Работа с акцентом

Убытки от огурцов Основной признак американских компаний - это внешняя демократичность. Хоть "Макдоналдс" и канадская фирма, но порядки там такие же, как и у ближайших соседей. - Мы все были друг с другом на "ты" и обращались по именам - от члена бригады до директора ресторана, - вспоминает Игорь Долгоносов, два года проработавший в "Макдоналдсе". - Отдыхали в одной комнате отдыха, вместе ездили на пикники. Помогали друг другу. Когда было много посетителей - директор мог сам пойти на кухню помочь жарить гамбургеры. Это считалось нормальным. Как и положено в "Макдоналдсе", все улыбались друг другу и были крайне вежливы - о дружеской атмосфере в коллективе очень заботились. Канадские компании, как и американские, - это то место, где можно довольно быстро сделать карьеру. В "Макдоналдсе", по словам Игоря Долгоносова, за пять лет можно вырасти от члена бригады до старшего менеджера ресторана. Однако существуют и подводные камни, которые могут этому помешать. По словам людей, долго проработавших у американцев, для них очень важно отношение сотрудника к просьбам своих непрямых начальников - например, из другого отдела. Выполнение этих просьб считается показателем готовности человека работать в фирме. Как и многие западные компании, американцы весьма экономны. Так, по словам Игоря Долгоносова, руководство "Макдоналдса" не приветствовало приход сотрудников на работу раньше времени - ведь за это им надо доплачивать. Зато строго наказывали за опоздания - от выговора до лишения премии. Так же страшным убытком для компании считалось, если сотрудник положил себе в гамбургер два огурца вместо одного. Если бдительные коллеги или начальство замечали это, они обязаны были сообщить вышестоящему руководству. Считалось, что так сотрудник заботится о компании. Кроме того, в "Макдоналдсе" стоял специальный ящичек, куда можно было бросить записочку - за подписью или анонимную, где рассказать директору ресторана все, что ты думаешь о работе, о коллегах и так далее. Курение в "Макдоналдсе" не запрещено, но и не поощряется. Курить можно только в свободное время, находясь отдельно от некурящих коллег. - Мы же не в Америке. Всех от курения не отучишь, тем более что больше половины сотрудников курят, - говорит Игорь. Что русскому отдых, японцу - работа Алексей Тагушев после нескольких лет работы в московском представительстве одной из японских автомобильных кампаний пришел к выводу, что нашим согражданам проще общаться с японцами в Японии за чашкой чая, чем в России в офисе, - слишком разный подход к работе. Поведение сотрудников японской компании строго регламентировано. В правилах даже прописан запрет на некорректное обращение с коллегами. Впрочем, если на нарушение одних предписаний закрывают глаза, то другие должны свято соблюдаться. Например, формально сотрудники не имеют права вести личные разговоры по служебным телефонам. Но на практике, конечно, никто не обращает на этот запрет особого внимания. Зато опоздание, даже на минуту, - жесточайшая провинность. Несмотря на строгую дисциплину, в фирме нет системы прямых наказаний. О нерадивом сотруднике просто складывается соответствующее мнение, которое в дальнейшем может отразиться на его зарплате. В то же время в японском офисе позволены такие вещи, которые недопустимы в американских компаниях. Например, отмечание в офисе дней рождения коллег или иных событий, требующих алкоголя. А вот общекорпоративные вечеринки у японцев не в чести. Всей фирмой выбираются в какой-нибудь японский ресторан, как правило, раз в году - на Новый год...Полностью статью читайте на Фин.Известия.Ru...