Конкурс на лучшую правительственную веб-страницу проводится уже второй год - крупным американским политическим сайтом PoliticsOnline и Амстердамским университетом. Суть его в том, что сайты премьер-министров, законодательных и исполнительных органов оцениваются по стобалльной шкале. Критериев - масса. К примеру, наличие базы данных по последним документам, возможность беспрепятственного доступа в них.
Оценивается даже такой показатель, как скорость реакции на письма посетителей. К огромному сожалению судей, это один из немногих пунктов, по которому количеством баллов не порадовал никто. Государственные чиновники слишком долго реагируют на простые вопросы, а в некоторых случаях и просто не отвечают на отправленное электронное сообщение. Не понятно только, зачем тогда оставлять контактный адрес с предложением задавать вопросы и писать письма.
В итоге самое большое количество очков набрали сайты Швеции и Великобритании (78 и 73). Причем если у Швеции самым грамотным и интерактивным был признан парламентский сайт, то у британцев на первом месте оказалась личная страничка Тони Блэра. Последние же места совсем не означали, что та или иная страница содержала мало информации. К примеру, сайт датского парламента лишился огромного количества очков лишь за то, что был "перенасыщен данными и очень труден для восприятия".
Инициатор исследования и одновременно руководитель интернет-проекта PoliticsOnline Филл Нобль отметил, что "проведенное исследование показывает, что правительственные структуры Европейского сообщества стали серьезнее относиться к Интернету и пытаться эффективно использовать его". "Конечно, - добавил он, - даже самым передовым странам еще очень далеко до настоящей интерактивности. Но все попытки ведутся в правильном направлении".
Что касается сайтов российских правительственных структур, то здесь нам намного труднее, чем европейским коллегам. У нас правительственные структуры Интернет недолюбливают. В некоторых ведомствах до сих пор не освоили электронную почту, хотя объективных препятствий для этого нет. Пожалуй, единственный сайт, на котором более или менее оперативно появляется информация, - это сайт правительства. Остальные же структуры справляются с ведением личных страниц пока не очень успешно, а об интерактивности говорить даже не приходится.