Песков рассказал о работе Путина с вопросами россиян на прямую линию
Президент России Владимир Путин уже работает с вопросами россиян на прямую линию. Об этом 16 декабря сообщил официальный представитель Кремля Дмитрий Песков.
«У нас повышенная активность населения в плане количества обращений. <…> Вся информация по поступающим обращениям постоянно докладывается президенту. Сам он, естественно, анализирует справочную информацию из ведомств для подготовки к мероприятию, статистику и так далее», — заявил он на брифинге.
По словам Пескова, существующая система позволяет анализировать обращения почти в онлайн-режиме.
Сall-центр по подготовке прямой линии программы «Итоги года с президентом РФ Владимиром Путиным» 11 декабря зафиксировал почти миллион обращений от граждан страны. По словам руководителя Комитета семей и воинов Отечества Юлии Белеховой, благодаря работе call-центра граждане смогут гарантированно реализовать свои права, положенные законодательно.
Эксперт по искусственному интеллекту (ИИ) Диана Злобина сообщила 8 декабря «Известиям», что в сборе и обработке обращений граждан для прямой линии помогает ИИ. В частности, в задачи GigaChat входит определение пола участников, их возраста и тематики обращения с его сутью. По словам эксперта, с момента сбора заявок поступило уже более 414 тыс. обращений от граждан, среди них около 66% от женщин и 34% — от мужчин.
Пресс-служба Кремля 4 декабря сообщила, что совмещенная прямая линия и пресс-конференция президента России состоится 19 декабря в 12:00 мск.
Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ
