Виртуальный пропуск за рубеж
С 1 июля крупнейшие российские авиакомпании перешли на использование электронных билетов. Пока нововведение касается только пассажиров, отправляющихся за границу. Но, учитывая сезон летних отпусков, с высокотехнологичной новинкой придется столкнуться миллионам россиян. Поэтому "Известия", которые уже подробно написали об электронных билетах (см. в номере от 20.05.2008), решили напомнить, как ими пользоваться.
Приобретать электронные билеты можно не только через интернет на сайте авиакомпании, но и в обычных авиакассах. Но при покупке через интернет некоторые авиакомпании предлагают скидки. Вместо бумажного билета покупатели электронной новинки получают в кассе на руки маршрутную квитанцию. Если бронирование и оплата совершались через интернет, то маршрутная квитанция присылается по факсу или электронной почте. Эта бумага не является документом, как обычный билет, при потере ее всегда можно без проблем получить заново. Все равно все данные (номер рейса, данные пассажира) хранятся в специальной базе авиакомпании. В идеале можно даже не брать маршрутную квитанцию с собой в аэропорт, для регистрации будет достаточно только паспорта. Тем не менее лучше ее всегда держать под рукой, особенно если вы собираетесь за границу, она может быть необходима в качестве подтверждения наличия у вас билета при прохождении паспортного контроля.
Регистрация пассажиров с электронными билетами проходит в обычном режиме. Но необходимо учесть, что в разных аэропортах эта процедура проходит по-разному. Где-то регистрация пассажиров с электронными билетами производится на общих основаниях, где-то - на отдельных специальных стойках, а где-то для этого даже установлены терминалы самообслуживания - пассажир забивает номер электронного билета, а устройство распечатывает ему посадочный талон. При возникновении каких-то вопросов по поводу способа регистрации необходимо сразу же обращаться к сотрудникам аэропорта.
И не забывайте, что при возникновении нештатных ситуаций - например, задержка вылета - владельцы электронных билетов имеют такие же права, как и обладатели бумажных.
