Нынешний сезон для туристических компаний, работающих с Эмиратами, начинался довольно грустно. После событий 11 сентября многие туристы опасались ехать в эту арабскую страну. В середине декабря по приглашению Департамента туризма и коммерческого маркетинга (ДТКМ) Дубая в эмирате побывала российская делегация во главе с заместителем руководителя Департамента туризма Минэкономразвития РФ Александром Сорокиным и президентом Российского союза предприятий туриндустрии Сергеем Шпилько.
Однако по мере приближения новогодних праздников туристы стали активнее. "На сегодняшний день результаты превзошли наши ожидания", - говорит Дмитрий Арутюнов, генеральный директор туристической компании "Арт-тур". "Путевки раскупают, как в лучшие годы, к нам приходят наши постоянные клиенты, которые зимние каникулы привыкли проводить в Эмиратах. Причем большим спросом пользуются пятизвездочные пляжные отели. Сегодня возникла другая проблема - нехватка мест на транспорте".
О проблемах с перевозкой говорит и генеральный директор туристической компании "Спектрум" Евгения Конколь: "Особенно сложно обстоят дела в регионах, например, сняты чартеры из Челябинска и Перми. Туристам из регионов нужно как-то добраться до Москвы, а с билетами на поезда и самолеты очень сложно".
Оживление на эмиратском направлении Евгения Конколь объясняет тем, что в этом году гостиницы не подняли цены на Новый год, практически нет разницы между январской ценой и ценой на новогодний праздник. "Понизилась стоимость новогоднего ужина, а в пяти звездах он обязательно входит в стоимость путевки. ОАЭ дают спецпредложения, чего раньше никогда не было".
Снижение цен и спецпредложения - это, конечно, хороший стимул. Но сегодня наших туристов особенно волнует их собственная безопасность в этой стране. По словам представителя ДТКМ Дубая Сергея Канаева, ОАЭ принимают дополнительные меры по обеспечению безопасности туристов, но так, что турист их и не заметит. На улицах вы не встретите усиленный патрульный наряд или вооруженных дубинками полицейских. Арабская специфика такова, что вопросы безопасности решаются другими методами, незаметными для отдыхающих. Например, с помощью современных технических средств. Главное, чтобы эти меры не вызывали раздражения.
Лидером среди всех эмиратов с точки зрения туризма и отдыха можно назвать Дубай. Развитию туризма там уделяют очень большое внимание: в последние годы в Дубае появилось много новых суперсовременных отелей, построены аквапарки, парки чудес, новые шопинг-центры. По словам заместителя руководителя Департамента туризма Минэкономразвития РФ Александра Сорокина, 80 % российских туристов, покупающих туры в ОАЭ, направляются именно в Дубай.
В Дубае есть отели на любой вкус и кошелек. Рассказывает генеральный директор туристической компании "Сольмар" Татьяна Чувилкина: "Условно отели Дубая можно разделить на три группы. Это самые престижные пляжные отели, расположенные в основном на побережье Джумейра (стоимость недельного тура в январе - от $810). Большинство из них пятизвездочные гостиницы с очень высоким уровнем сервиса. Отели имеют собственные пляжи, бассейны, причем вода в бассейнах подогревается зимой и охлаждается летом, оздоровительные спа-центры, тренажерные и спортивные залы. Вторая группа - отели 3-5 звезд, находящиеся непосредственно в городе. Цены на проживание там более низкие (неделя - $450-550), но уровень сервиса и рестораны ничуть не хуже, чем в прибрежных отелях. На пляж отдыхающих доставляют бесплатные гостиничные "шатлы". Третья группа - наиболее экономичные гостиницы, располагаются между городом и пляжем, они пользуются популярностью в основном у тех, кто едет в "шоп-туры".