Водопроводная трагедия: житель Обнинска умер из-за кипятка в кране
В Обнинске незадолго до Нового года 75-летний местный житель во время приема душа обварился кипятком: из крана внезапно пошла очень горячая вода, мужчина из-за болевого шока не смог выбраться из ванной и получил серьезные ожоги. В январе он скончался. Возбуждено уголовное дело, задержан глава управляющей компании. Инцидент, к сожалению, не единственный — на кипяток из кранов жалуются по всему городу, а причиной называют неработающие терморегуляторы в домах с открытой системой теплоснабжения. Почему из крана может внезапно политься горячая вода и кому следует этого бояться — разбирались «Известия».
Как умер житель Обнинска
Прокуратура Калужской области сообщила, что 75-летний мужчина скончался в больнице через 22 дня после получения ожогов. Он хотел помыться, но из лейки душа вместо теплой воды полился кипяток.
Возбуждено уголовное дело по п. «в» ч. 2 ст. 238 УК РФ («Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности»). На инцидент обратил внимание глава Следственного комитета Александр Бастрыкин.
«При этом, как заявили местные жители, подобные случаи происходили и раньше. Представители управляющей компании отрицают вину в произошедшем», — говорится в сообщении СК РФ.
Ранее дочь пострадавшего рассказывала, что в доме плохо настроены терморегуляторы и когда кто-то из соседей включает воду — у них льется кипяток. После произошедшего с ее отцом (это было 20 декабря) в доме отрегулировали терморегуляторы.
В четверг, 22 января, стало известно, что глава управляющей компании, которая обслуживала многоквартирный дом, где произошла трагедия, задержан.
Прокуратура согласовала проведение Государственной жилищной инспекцией области внеплановых проверок в отношении трех управляющих организаций, по которым имелись сигналы жителей о завышенной температуре горячей воды.
«Известия» направили запрос в прокуратуру Калужской области.
Где еще возникли проблемы с горячей водой
СМИ заявляли минимум о 20 жителях города, которые обварились в кипятке. Проблемы якобы наблюдаются у домов пяти управляющих компаний.
В пресс-службе администрации Обнинска опровергли информацию о 20 пострадавших со ссылкой на данные клинической больницы № 8, которая обслуживает город. Жалоба на бытовые ожоги от горячей воды поступила всего одна, сообщает ТАСС.
Исполняющая обязанности начальника Государственной жилищной инспекции Калужской области Татьяна Тетерина сообщила «Известиям», что в начале отопительного периода обращений жителей на неисправность регуляторов температуры ГВС не поступало. В январе Госжилинспекция узнала о наличии проблем в трех домах из материалов СМИ.
— В настоящее время государственной жилищной инспекцией Калужской области по согласованию с прокуратурой Калужской области запланированы три внеплановые выездных проверки в отношении ООО «УК Обнинск», АО «Быт-Сервис» и ООО УК «В одном дворе», — сообщила она «Известиям». — На 26 января также запланирована еще одна внеплановая выездная проверка по запросу прокуратуры города.
«Известия» направили запросы во все три управляющие компании, в отношении которых инициирована проверка, а также в УЖКХ и ЧИП, упомянутые в СМИ, однако не получили ответов.
Восемь обращений из двух домов поступили в Госжилинспекцию уже в период с 14 по 20 января, причем по одному из зданий заявление было отозвано в связи с устранением неисправности.
— Таким образом, в январе 2026 года из различных источников поступила информация о наличии неисправностей в работе регуляторов температуры в системах ГВС в пяти многоквартирных домах Обнинска, по которым Государственной жилищной инспекцией Калужской области запланированы проверочные мероприятия, — пояснила Татьяна Тетерина.
О пострадавших Госжилинспекция также знает только из СМИ.
Местные жители подтвердили «Известиям» о наличии массовых проблем с кипятком, который в произвольный момент может политься из крана.
Жительница дома 43 по улице Гагарина Екатерина сообщила, что кипяток стал литься из кранов в середине декабря.
— До полотенцесушителя невозможно было дотронуться — у нас в квартире даже обгорела льняная обмотка, а у соседей прорвало водяные полы и четыре этажа залило кипятком, — рассказала собеседница «Известий». — Перед Новым годом обратились в УК «Обнинск» (она же обслуживала дом, где погиб 75-летний мужчина. — «Известия»), в итоге пришли сантехники и просто скрутили терморегулятор. Теперь вода еле теплая. На повторную заявку получили ответ, что ответственность управляющая компания на себя брать ни хочет — вопрос будет решаться на уровне администрации и теплоснабжающей организации.
Мария, жительница дома 8 по проспекту Маркса, рассказала, что проблеме уже четыре-пять лет: как только начинается отопительный сезон, вода в кранах «начинает сходить с ума».
— Приходится очень долго настраивать, чтобы пошла теплая, но через некоторое время всё равно кипяток. И даже если настроишь воду в кране, то при переключении на лейку душа кипяток пойдет оттуда. У меня так дважды обжегся сын, — рассказала она «Известиям».
Кто должен следить за терморегуляторами
Татьяна Тетерина сообщила «Известиям», что за подготовку к отопительному сезону внутридомовых инженерных сетей, в том числе терморегуляторов жидкости, отвечает управляющая компания. Проверку исполнения этих работ проводят комиссии единых теплоснабжающих организаций вместе с управляющими организациями и затем с органами местного самоуправления.
— Было выявлено 13 многоквартирных домов с отсутствующими актами проверки исправности регуляторов температуры жидкости, — сообщила Татьяна Тетерина. — В дальнейшем по этим многоквартирным домам был выдан паспорт готовности к отопительному периоду. B январе 2026 года информация о возникновении проблем с терморегуляцией поступила по одному из указанных многоквартирных домов.
При этом в официальных группах администрации в соцсетях 13 января было распространено предупреждение для жителей. В нем подчеркивалось, что в большинство домов Обнинска горячая вода «поступает напрямую из общей отопительной сети» и в сильные морозы температура теплоносителя котельной может превышать 100 °C.
«Чтобы из кранов не лился кипяток, в домах установлены терморегуляторы жидкости (ТРЖ), за работу которых отвечают управляющие компании. Но, к сожалению, не везде оборудование функционирует корректно», — говорилось в сообщении.
Жителей просили соблюдать осторожность.
О проблеме администрации города было известно уже давно. Еще в 2019 году размещалась информация о большой проверке по наличию или отсутствию автоматических регуляторов температуры горячего водоснабжения в многоквартирных домах Обнинска. Среди почти 60 упомянутых МКД, в которых были обнаружены проблемы, был и дом по улице Энгельса, 36, в котором как раз и погиб 75-летний мужчина.
Эксперт направления «Народный фронт. Аналитика» Александр Денисов подчеркнул, что в большинстве случаев регуляторы температуры прямого действия устанавливаются при подготовке к отопительному сезону. А отсутствие систематического контроля за их работой, особенно в период резкого похолодания, может привести к подаче в систему горячего водоснабжения воды с температурой, превышающей нормативные параметры.
— Проверять и настраивать устройство необходимо именно в зимний период, когда температура теплоносителя в открытой системе ГВС превышает нормативные значения. В это время можно максимально точно выставить температуру воды, которая будет поступать к конечному потребителю, — подчеркнул собеседник «Известий».
Он добавил, что управляющие компании нередко подходят к вопросу формально и пренебрегают обслуживанием регулятора.
Кого еще касается такая проблема
Эксперт в сфере ЖКХ, главный редактор портала «Дом и двор» Павел Степура отметил, что проблемы касаются в основном старых домов с открытой системой теплоснабжения, когда одна и та же вода используется и в системе отопления здания, и в системе горячего водоснабжения.
— В современных МКД применяется закрытая система горячего водоснабжения — в батареи подается теплоноситель отдельно, а в краны горячей воды идет совсем другая вода. В таком варианте проблема обычно прямо противоположная — вода бывает слишком прохладная, а терморегуляторы, которые нужны для открытых систем, просто отсутствуют, — пояснил он «Известиям».
Павел Степура напомнил, что ранее было принято решение о ликвидации всех открытых систем и переводе их на закрытые системы теплоснабжения до 2022 года. Однако от этой меры отказались, так как повсеместный переход оказался слишком дорогим и в ряде случаев технически неосуществимым.
В Минстрое нет данных о том, сколько таких домов осталось по всей стране: в ответ на запрос «Известий» там сообщили, что эти сведения находятся в ведении региональных органов власти.
Независимый эксперт в сфере ЖКХ Павел Склянчук называет открытую систему горячего водоснабжения атавизмом и неудачным жилищным экспериментом советского периода. Такая система применялась для экономии и скорости возведения дома.
— К теме несколько раз пытались подступить и Минстрой, и профильный комитет Госдумы, но это ничем не закончилось, поскольку провести реконструкцию систем горячего водоснабжения стоит значительных средств. Как правило, это дороже, чем снести дом и дать людям новые квартиры, — сказал он «Известиям».
По его словам, проблема не только в том, что без терморегуляторов может внезапно политься горячая вода, но и с ее качеством: она хуже, чем вода, которая идет в домах с закрытой системой водоснабжения.
— Я думаю, что власти Калужской области должны принимать адресные решения конкретно по Обнинску. Людям нужно помочь, принять технологические решения — протянуть отдельные коммуникации по горячей воде, не реконструируя общую систему, либо отселять людей. Однако на уровне федерации на это нет необходимого объема финансирования, а регионы самостоятельно проблему решать не торопятся. Скорее всего, она решится естественным путем — со временем дома будут признаваться аварийными и расселяться, — сказал он «Известиям».
Александр Денисов считает, что Минстрою или региональным властям для контроля работоспособности регуляторов температуры в многоквартирных домах необходимо разработать единый регламент, установить сроки проверок, порядок предоставления подтверждающих документов о работоспособности этих устройств. Такой подход не потребует привлечения сторонних организаций и обеспечит безопасность, минимизировав финансовые расходы.
