Эксперт назвал способ отличить мошенников от представителей банка
Инженер-программист компании «Юнитесс» Владислав Голушко в разговоре с «Известиями» 16 февраля рассказал, как отличить телефонных мошенников от представителей банков.
Так, по словам специалиста, представители кредитных организаций не имеют права требовать от клиента его личную информацию и пароли от карт.
Ранее в этот день банк ВТБ зафиксировал новый сценарий телефонного мошенничества с применением методов социальной инженерии. Так, злоумышленники предупреждают свою жертву о возможной «блокировке единого лицевого счета в Центробанке» из-за якобы подозрительной операции и пытаются выявить сведения о финансовом состоянии пользователя. Эти данные они используют для последующих атак.
Как отметил Голушко, подобное мошенничество стало особенно популярным после утечки данных владельцев банковских карт. О таких случаях сообщали Сбербанк, Альфа-банк и Совкомбанк.
«Как не трудно догадаться, многие данные содержали ФИО, номера телефонов и даже паспортные данные, поэтому неудивительно, что мошенники звонят клиентам банков и рассказывают им ужасные истории о том, что их счета заблокированы и необходимо предоставить конфиденциальную информацию для решения возникшей проблемы», — объяснил эксперт.
Специалист призвал помнить, что ни один банк не имеет права требовать личную информацию, так как, например, паспортные данные уже есть в базе данных кредитной организации. Также представитель банка не имеет права требовать пароли от учетных записей и карт клиента.
«Еще важно понимать, что банк не будет звонить с подозрительных телефонов. Достаточно посмотреть на сайте контактные номера банка. Не будет лишним сообщить банку о том, что вам звонили мошенники», — заключил Голушко.
28 января руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов в беседе с «Известиями» объяснил, как остановить многократное мошенническое списывание с карты и защитить себя при онлайн-покупках.
Так, владельцу карты следует не пытаться разобраться, что происходит, а немедленно обратиться в банк и заблокировать карту, после чего написать жалобу на несанкционированные списания. Тогда, по словам эксперта, есть шансы вернуть свои средства.
