Перейти к основному содержанию
Прямой эфир

Североамериканские пользователи Blackberry подали в суд на RIM

Владельцы смартфонов недовольны октябрьскими сбоями в сети
0
Озвучить текст
Выделить главное
вкл
выкл

Research In Motion (RIM), компания производитель смартфонов Blackberry, сегодня столкнулась с исками со стороны потребителей в США и Канаде по поводу сбоев в сети из-за недавнего отказа центрального коммутатора в инфраструктуре RIM.

Миллионы пользователей Blackberry были отключены от электронной почты, просмотра или использования сервиса мгновенных сообщений, Blackberry Messenger, когда трехдневный сбой коммутатора повлиял на работу телефонов в Европе, на Ближнем Востоке, в Индии и Африке. Позже с проблемами столкнулись американские и канадские клиенты RIM.

Несмотря на извинения от директора RIM и обещания бесплатной технической поддержки на один месяц в качестве компенсации, пользователи подали иск.

RIM пообещала всем пострадавшим пакет на общую сумму более $100 для покупки приложений для смартфона.

Иск в США в федеральный суд Санта-Аны, штат Калифорния, был подан от имени всех американских владельцев Blackberry с приложением договора с RIM, передает Reuters

RIM обвиняется в нарушении контракта, халатности и незаконном обогащении.

Кроме того, иск был подан канадскими пользователями в суде Квебека. 

Комментарии
Прямой эфир