Североамериканские пользователи Blackberry подали в суд на RIM
![Известия](https://cdn.iz.ru/profiles/portal/themes/purple/images/favicons/apple-icon-180x180.png)
![](http://cdn.iz.ru/sites/default/files/styles/900x506/public/default_images/DefaultPic11.jpg?itok=srEDF4DO)
Research In Motion (RIM), компания производитель смартфонов Blackberry, сегодня столкнулась с исками со стороны потребителей в США и Канаде по поводу сбоев в сети из-за недавнего отказа центрального коммутатора в инфраструктуре RIM.
Миллионы пользователей Blackberry были отключены от электронной почты, просмотра или использования сервиса мгновенных сообщений, Blackberry Messenger, когда трехдневный сбой коммутатора повлиял на работу телефонов в Европе, на Ближнем Востоке, в Индии и Африке. Позже с проблемами столкнулись американские и канадские клиенты RIM.
Несмотря на извинения от директора RIM и обещания бесплатной технической поддержки на один месяц в качестве компенсации, пользователи подали иск.
RIM пообещала всем пострадавшим пакет на общую сумму более $100 для покупки приложений для смартфона.
Иск в США в федеральный суд Санта-Аны, штат Калифорния, был подан от имени всех американских владельцев Blackberry с приложением договора с RIM, передает Reuters.
RIM обвиняется в нарушении контракта, халатности и незаконном обогащении.
Кроме того, иск был подан канадскими пользователями в суде Квебека.