Ростуризм предлагает подать жалобу в Евросоюз на Bulgaria Air
Ростуризм считает необходимым, чтобы Россия обратилась с жалобой в надзорные органы Евросоюза на действия национального перевозчика Болгарии Bulgaria Air.
Напомним, из-за конфликта компании с туоператором «Алма Тур» несколько сот российских туристов застряли на болгарских курортах.
"Я уверен, что наша администрация в сфере транспорта: и Росавиация, и Министерство транспорта - конечно же, отреагируют на эти факты грубого нарушения. Есть международные надзорные органы, европейские. Собственно говоря, Болгария - это страна Евросоюза, и я думаю, что здесь наверняка имеет смысл подать жалобу в европейские надзорные органы, которые должны разобраться очень тщательно и пристально с этим фактом грубого нарушения прав наших граждан национальной болгарской авиакомпанией", - заявил руководитель Федерального агентства по туризму Александр Радьков.
По его словам, компания имеет статус регулярного авиаперевозчика, но "отказывается выполнять свои обязательства перед людьми, которые купили авиаперевозку". "Авиаперевозка на регулярных рейсах не может быть в один конец, чтобы ни говорила болгарская авиакомпания относительно своих контрагентов: кто проплатил или не проплатил. Это грубые нарушения законных прав наших туристов, которых она ввела в заблуждение, продавая авиаперевозку в один конец", - сказал Радьков.
Ростуризм может составить "черный список" авиа и туркомпаний, которые не выполняют взятые на себя обязательства, передает РИА Новости. "Здесь должна быть понятно процедура, как туда попасть и как туда не попасть. Поэтому над этим сейчас думаем", - заключил Радьков.
