Приход в Россию крупных иностранных розничных сетей - Auchan, Ikea, Metro и запуск зарубежных производств открыли новые возможности для нишевых высокотехнологичных компаний, например производителей термопринтеров для нанесения штрихкодов. Крупнейший мировой игрок этого рынка - американская Zebra Technologies - на прошлой неделе открыла свой московский офис. Zebra в отсутствие международных конкурентов рассчитывает увеличить продажи на 30% в течение 2003 года.
Еще несколько лет назад продавщица в универсаме, взвесив, например, сахар, приклеивала к пакету клочок бумаги с написанной шариковой ручкой ценой. Сегодня же в Москве рукописные цифры заменил штрихкод. Этикетки со штрихкодами используют не только сами ритейлеры, но и производители, почтовые службы и транспортные компании. По оценке Аарона Смита, регионального менеджера Zebra в России и СНГ, в прошлом году объем рынка принтеров термопечати штрихкодов на этикетки и комплектующих к ним составил 7,2 миллиона долларов. Американцы решили открыть офис в Москве после того, как продажи принтеров Zebra с 1999 года выросли в 5 раз. Сегодня, по оценкам компании, доля Zebra на российском рынке составляет 33%. Потратив 200 тысяч долларов на открытие московского представительства, американцы надеются довести эту долю до 40%.
Созданная в 1969 году как Data Specialists и переименованная в 1986 году в честь своего основного продукта - штрихкод-принтера, Zebra на разных сегментах рынка контролирует от 25 до 55% (в зависимости от сегмента рынка - от "карманных" принтеров до более сложных изделий). Основные конкуренты - американские DataMax и Intermec, а также японская Sato. Капитализация Zebra (акции котируются на NASDAQ) составляет 1,8 миллиарда долларов. Обороты бизнеса с 1993 года растут в среднем на 19% в год и сейчас составляют около 0,5 миллиарда долларов. Названная в честь безобидного травоядного, Zebra проводит крайне агрессивную рыночную политику, которой позавидовали бы многие хищники. Например, ей не удалось купить в 1996 году понравившегося ей конкурента Eltron Systems, но двумя годами позже Zebra свое все-таки заполучила. Захватническую стратегию прыткой Zebra пару лет назад расследовали американские антимонопольные органы, вмешавшиеся в процесс поглощения еще одного конкурента - Fargo Electronics.
Штрихкоды в России используют не только иностранные магазины и предприятия розничной торговли, но и жестко конкурирующие с ними российские сбытовые сети. Отечественных производителей подталкивает к работе со штрихкодами желание вывести свою продукцию на международные рынки или прилавки российских торговых сетей. В число российских клиентов Zebra входят ГУМ, сеть магазинов "Перекресток", производитель соков Wimm-Bill-Dann, АвтоВАЗ. Американцы также надеются уговорить использовать этикетки со штрихкодами отечественных банкиров, металлургов и лесопромышленников.
Региональный менеджер Zebra Рудольф Айкер считает, что российские металлурги последуют примеру украинских коллег, которые с помощью штрихкодов контролируют, например, трафик железнодорожных вагонов на территории заводов. Металлурги платят железнодорожникам значительную арендную плату за все время нахождения вагонов на территории предприятия. По словам г-на Айкера, на территории "Криворожстали", где может одновременно находиться до тысячи вагонов, до введения системы штрихкодов металлурги иногда не могли найти какой-нибудь вагон в течение пары месяцев.
Открытие представительства упростит работу с техникой Zebra для местных клиентов компании, говорит Любовь Рыбакова, гендиректор компании Borlas Retail, специализирующейся на высокотехнологичных решениях для розничной торговли. "Zebra правильно оценивает состояние российского рынка, - считает она. - В регионах растет производство, но многие еще не перешли на штрихкодирование, поэтому есть потенциал роста".