В российские суды на данный момент поданы три гражданских иска к сервисам «Кухня на районе» и «Самокат» от людей, которые летом 2024 года перенесли ботулизм, выяснили «Известия». Они требуют компенсации ущерба от 300 тыс. до нескольких миллионов рублей, рассказали в юридическом сервисе Destra Legal. При этом претензии семи человек на общую сумму порядка 4 млн рублей урегулированы в досудебном порядке. Еще более чем по 10 досудебным претензиям ведутся переговоры. Каковы шансы на удовлетворение исков и почему пострадавшие не подавали коллективные жалобы — в материале «Известий».
Споры и компенсации
Более 20 человек, которые заразились ботулизмом, обратились с досудебными претензиями к сервисам «Самокат» и «Кухня на районе», рассказал «Известиям» директор по правовым вопросам юридического сервиса Destra Legal Борис Фельдман. Они потребовали компенсации морального вреда в размере от 100 тыс. до 2 млн рублей — в зависимости от тяжести перенесенного ботулизма и сопутствующих последствий, потерянного дохода во время лечения и расходов на лекарства.
Первые случаи заражения ботулизмом выявили в Москве в середине июня 2024 года. Затем об аналогичных отравлениях готовой едой стало известно в Подмосковье, Казани, Нижнем Новгороде, а также в Ярославской, Тамбовской и Костромской областях. Всего летом ботулизм зарегистрировали у 417 человек в 11 регионах, два человека скончались — в Костроме и Нижегородской области.
Следственный комитет России возбудил уголовное дело по ст. 238 УК РФ («Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей»). Роспотребнадзор установил, что причиной массового заражения ботулизмом стала фасоль производства ООО «Савон-К». В своих блюдах ее использовал, в частности, сервис доставки готовой еды «Кухня на районе».
— В августе юристы Destra Legal массово направили досудебные претензии в сервисы «Самокат» и «Кухня на районе». До сих пор ведутся переговоры и судебная работа по получению средств от виновной стороны, — уточнил Борис Фельдман. — На сегодня в результате переговоров семеро заключили соглашения о досудебном урегулировании спора на общую сумму более 4 млн рублей с компаниями и отказались от дальнейших претензий к производителю салата.
В суд, по его словам, было направлено три иска с требованиями от 300 тыс. до нескольких миллионов рублей. Максимальную сумму ущерба участники исков пока не раскрывают.
— По этом эпизодам во время переговоров с «Самокатом» и «Кухней на районе» юристам не удалось добиться исполнения компаниями требований пострадавших, — сказал представитель юридической компании.
Коллективных исков, по данным Destra Legal, пока нет. Там отметили, что «эффективнее, когда поступает по одному-два».
«Известия» направили запросы в «Самокат» и «Кухню на районе» с просьбой озвучить число поданных к ним исков с требованиями компенсаций, сколько из них уже удовлетворено и в каком размере.
Рассмотрение первого иска перенесено
Дорогомиловский суд 2 декабря должен был рассмотреть первый из этих исков — к «Самокату» (ООО «Умный ритейл») от перенесшей ботулизм. Пострадавшую, которая обратилась в суд, не устроил размер предложенной сервисом компенсации, рассказал Борис Фельдман. Но заседание перенесли на 18 декабря, так как к делу привлекли третье лицо — ООО «Локалкитчен» (бренд «Кухня на районе»), выяснили «Известия».
Если была поставлена некачественная продукция и сервис по изготовлению продукции мог это установить, тогда совместно с ним должны привлечь поставщика продукции как второго ответчика, сказал «Известиям» адвокат Адвокатской палаты Москвы Олег Пантюшов.
Женщина, направившая иск в суд, рассказала «Известиям», что ранее перенесла онкозаболевание, сейчас она в ремиссии. Она выразила опасение, что ботулизм может сказаться на ее состоянии.
— К тому же ботулизм отразился на моей памяти, я многие вещи стала забывать спустя небольшой промежуток времени, — сказала пострадавшая.
Ее адвокат Нарек Маркарян отказался раскрыть сумму запрашиваемой компенсации. Адвокат Олег Пантюшов напомнил, что размер компенсации зависит от тяжести последствий и отметил, что пострадавшие могут требовать от компаний не только компенсации морального вреда, но и возмещения расходов на лечение и утраченного заработка.
Последствия вспышки ботулизма
После ЧП с массовым заражением ботулизмом Роспотребнадзор выступил с предложением увеличить штрафы за неуведомление о начале предпринимательской деятельности. Минфин по инициативе надзорного органа подготовил поправки. Согласно им, с 1 марта 2025 года надзорный орган будет оперативно получать от Федеральной налоговой службы сведения о новых игроках — в частности, по какому адресу организации или ИП зарегистрировали кассу и пробили первый чек.
Минэкономразвития разработало поправки, по которым Роспотребнадзор сможет приходить с проверкой на те предприятия, которые не уведомили о начале своей деятельности. Сейчас это обязаны делать заведения общепита, предприятия по производству продуктов, торговые сети и так далее.
На фоне вспышки ботулизма и сообщений о массовых отравлениях готовой едой в регионах «Известия» провели собственное исследование — проверили блюда крупнейших игроков рынка готовой еды. На экспертизу в лабораторию Национального центра безопасности продукции водного промысла и аквакультуры редакция направила 16 блюд от «Самоката», «Яндекс Лавки», «Перекрестка», «ВкусВилла», TanukiFamily, «Шоколадницы», Grow Food и Level Kitchen.
В 62,5% закупленных «Известиями» блюд лаборатория обнаружила превышение содержания кишечной палочки, а также объемов микроорганизмов, среди которых могут быть патогенные. Нарушений не нашли только в образцах от «Самоката» и «Перекрестка».