С 7 октября выросло число желающих срочно выехать из Израиля и вернуться в Россию. Об этом 21 октября «Известиям» сообщила заведующая консульским отделом посольства России в Израиле Екатерина Таразевич.
По ее словам, в выходные дни посольства — в субботу, 7 октября, а затем и в воскресенье — на горячую линию стали поступать многочисленные звонки в связи с обострившейся ситуацией. С понедельника ведомство продолжило работать в штатном режиме, принимало граждан, однако количество обращений увеличилось, потому что какие-то документы люди стали оформлять в экстренном порядке.
«Подходили к обращениям индивидуально, помогали по мере возможности оформлять кому-то свидетельство на возвращение, кто хотел срочно выехать из Израиля, срочно вернуться в Россию. Срочно печатали детям паспорта по просьбе родителей. Первая волна паники немного спала: у нас стало меньше поступать звонков на экстренные телефоны, но количество обращений граждан в самом консульском отделе достаточно высокое», — объяснила ситуацию Таразевич.
Чрезвычайный и полномочный посол России в Израиле Анатолий Викторов сообщил, что российские дипломаты прежде всего поддерживают контакты с местными органами власти — с министерством иностранных дел, министерством обороны Израиля и другими ведомствами — для обмена мнениями и поиска решения по урегулированию нынешней ситуации. Однако, по его словам, самой важной частью работы посольства остается работа с гражданами России.
«Мы ни на день не останавливали консульский прием, тем более в таких условиях чрезвычайных, когда интенсивность обращения граждан возросла намного — в несколько раз, возникают очень сложные и неотложные вопросы. Мы решаем незамедлительно, устраиваем экстренные приемы в посольстве, если нужно, прием граждан имеется в виду, если это нужно, выдаем нужные документы», — объяснил «Известиям» принцип работы в условиях такой ситуации Викторов.
По его словам, посольство получило более 6 тыс. обращений, то есть 500–600 обращений в день, как по телефону, так и по электронной почте. Эти обращения связаны с различными просьбами и вопросами. Викторов подчеркнул, что посольство реагирует на них незамедлительно.
Ранее, 20 октября, МИД РФ сообщил, что с 9 октября в Россию из Израиля приехало около 6 тыс. человек. Работа с властями Египта и Израиля по обеспечению эвакуации граждан России, оказавшихся в секторе Газа, продолжается. В российском внешнеполитическом ведомстве рекомендовали россиянам воздержаться от поездок в Израиль, Ливан, Иорданию, а также на палестинские территории. В этот же день дипломаты также отметили, что авиакомпании продолжают регулярно выполнять рейсы из Израиля, Ливана и Иордании.
Ранее, 11 октября, российская авиакомпания Red Wings сообщила, что временно увеличила частоту рейсов по направлению Тель-Авив – Москва. До 16 октября ее самолеты выполняли ежедневный дополнительный вывозной рейс до аэропорта Жуковский с технической остановкой в Махачкале.
Утром 7 октября движение ХАМАС подвергло территорию Израиля массированному ракетному обстрелу со стороны сектора Газа, а также вторглось в приграничные районы на юге страны. В тот же день Израиль начал наносить ответные удары по целям в секторе Газа, а позже объявил о начале операции «Железные мечи».