Роспотребнадзор открыл «горячую линию» к Всемирному дню прав потребителей
Роспотребнадзор открыл «горячую линию» в преддверии отмечаемого 15 марта Всемирного дня прав потребителей. Об этом говорится на сайте ведомства.
«Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается ежегодно 15 марта, организована работа всероссийской «горячей линии» по защите прав потребителей», — сказано в сообщении.
Специалисты управлений Роспотребнадзора по субъектам РФ и в консультационных центрах для потребителей при Центрах гигиены и эпидемиологии проконсультируют граждан в период с 12 по 26 марта по вопросам защиты своих прав в различных жизненных ситуациях и приобретения товаров и услуг, в том числе через интернет.
Сведения о режиме работы и контактные телефоны «горячих линий» опубликованы на сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора. Каждый потребитель сможет ознакомиться с обучающими видеороликами, образцами исковых и претензионных заявлений и многочисленными памятками, сообщает телеканал «360».
В текущем году специалисты ведомства в различных регионах будут консультировать потребителей по телефонам «горячих линий» и лично, а также в МФЦ, в торговых центрах крупных городов и через мессенджеры.
Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года. В России он широко отмечается с 1994 года.
