Эксперты назвали отличия сильного руководителя от деструктивного начальника
Харизма, уверенность в себе и умение убеждать могут помочь руководителю быстро добиться успеха, но за этими качествами иногда скрываются риски для бизнеса. О том, почему при подборе управленцев важно отличать настоящие лидерские качества от нарциссических черт, в материале «Известий».
Ловушки при подборе руководителей
Независимый HR-эксперт Анна Аликова отметила, что главная ошибка при выборе управленца — принимать нарциссический лоск за настоящее лидерство. Кандидаты с выраженными такими чертами часто выглядят убедительно: они демонстрируют высокую уверенность, легко рассказывают о своих достижениях и умеют производить сильное впечатление на собеседовании.
Однако за внешней уверенностью может скрываться неспособность к рефлексии и развитию. По словам эксперта, такой кандидат редко признает ошибки или говорит о недостатке знаний, а свои слабые стороны может воспринимать как угрозу статусу.
Еще одним тревожным сигналом становятся громкие обещания и акцент исключительно на собственных заслугах. Человек может подробно рассказывать о личных достижениях, используя формулировки «я сделал» и «я добился», но при этом не объяснять, как планирует развивать команду и компанию.
«Главная ловушка для HR — путать нарциссический лоск с истинным лидерством. Легко принять за потенциал руководителя беспрекословную уверенность и отрицание ошибок, когда кандидат никогда не скажет «я не знаю» или «я ошибся», — отметила Анна Аликова.
По словам эксперта, при собеседовании важно обращать внимание на то, как кандидат говорит о прошлом опыте. Настораживающим признаком может быть обесценивание бывших коллег и работодателей, когда вместо анализа ситуации звучат заявления о том, что только он один справлялся с задачами.
Также важно оценивать реакцию человека на неудобные вопросы и деловые кейсы. Если кандидат воспринимает уточнения как попытку поставить под сомнение его компетентность и реагирует агрессивно, это может говорить о проблемах с восприятием критики.
При этом яркий и харизматичный кандидат часто выглядит привлекательнее спокойного профессионала. На короткой дистанции такой человек может производить впечатление идеального лидера: уверенно говорит, активно жестикулирует и легко захватывает внимание. Однако внешняя уверенность не всегда означает наличие стратегического мышления и управленческих навыков.
Чем опасен руководитель с нарциссическими чертами
В долгосрочной перспективе руководитель с выраженными нарциссическими чертами способен негативно влиять на коллектив. По словам Аликовой, в такой команде идеи сотрудников могут присваиваться руководителем, ошибки — перекладываться на других, а обратная связь восприниматься как личная атака.
В результате вместо сотрудничества могут появиться страх и нездоровая конкуренция. Самые сильные специалисты часто уходят первыми, поскольку не готовы работать в атмосфере, где их вклад остается незамеченным.
Когда уверенность помогает бизнесу
Семейный психолог, психотерапевт Ольга Кушнарева отметила, что некоторые качества, которые относят к так называемой темной триаде, действительно могут давать преимущества в бизнесе. Это высокая уверенность в себе, готовность к риску, способность быстро принимать решения и устойчивость к отказам. Особенно полезными такие качества могут быть на старте бизнеса, когда предпринимателю приходится действовать в условиях неопределенности, искать новые возможности и принимать решения без гарантии успеха.
Однако эксперт подчеркнула, что важно не путать отдельные качества с нарциссизмом, макиавеллизмом или психопатией.
«Уверенность в себе не делает человека нарциссом. Решительность не означает психопатию, а умение вести переговоры и отстаивать свои интересы не превращает человека в манипулятора. Вопрос всегда в степени выраженности черты и в том, как человек ею пользуется», — пояснила Кушнарева.
По словам эксперта, на ранних этапах бизнеса харизматичный и рискованный лидер может помогать компании развиваться. Такой руководитель быстро принимает решения, умеет вдохновлять команду и убеждать партнеров. Однако по мере роста бизнеса требуются другие навыки: способность делегировать, слышать обратную связь, признавать ошибки и создавать устойчивую систему управления.
Если руководитель не переносит критику, сотрудники постепенно перестают сообщать ему о проблемах. Ошибки начинают скрываться, плохие новости не доходят до руководства, а решения принимаются на основе искаженной информации.
Как отличить сильного лидера от деструктивного руководителя
Эксперты отмечают, что эффективный руководитель не обязан быть самым громким и заметным человеком в коллективе. Важнее способность брать ответственность, развивать сотрудников и учитывать мнение команды.
При подборе управленцев HR-специалистам рекомендуют задавать вопросы о сложных ситуациях, просить рассказать о неудачах и оценивать, способен ли кандидат признавать вклад других людей.
«Сильный руководитель способен рисковать, но считать последствия, быть уверенным, но слышать возражения, принимать непопулярные решения, но не переставать видеть в сотрудниках людей», — заключила Ольга Кушнарева.