Fun&Sun заявил о выполнении обязательств перед туристами на фоне сбоя IT-систем
Туроператор Fun&Sun выполняет все обязательства по действующим заявкам и обеспечивает сопровождение туристов на всех этапах поездки, несмотря на технические сбои в IT-инфраструктуре. Об этом 21 июня сообщили в пресс-службе компании.
«Туристы вылетают на отдых, их встречают в аэропортах представители принимающих компаний и размещают в подтвержденных отелях. Страховая защита по действующим турам обеспечена», — говорится в Telegram-канале.
Отмечается, что технические ограничения временно осложнили формирование и печать ваучеров, однако это не влияет на оказание уже подтвержденных услуг. В Fun&Sun подчеркнули, что информация по заявкам передается авиакомпаниям, принимающим компаниям, отелям и страховым организациям в установленном порядке.
Специалисты компании продолжают работу по устранению последствий временного сбоя.
Министерство транспорта РФ и Росавиация 26 января усилили мониторинг работы отечественного воздушного транспорта на фоне сбоя в системе бронирования Leonardo. Отмечалось, что там, где это возможно, осуществляется ручной способ регистрации граждан на рейсы, а также принимаются другие меры реагирования на ситуацию.
