ЦБ призвал МФО прекратить навязывание дополнительных услуг
Центробанк (ЦБ) призвал микрофинансовые организации (МФО) отказаться от навязывания клиентам дополнительных услуг. Об этом 26 ноября сообщил руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Михаил Мамута на XXIV Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности.
«Проблема, о которой я хочу всем сказать и обратить внимание, — это довольно сильный рост жалоб на навязывание дополнительных услуг в этом году и на возврат денег за ненужную услугу, когда человек пытается от нее отказаться», — приводит его слова ТАСС.
Ожидается, что в скором времени будет завершена работа над регулирующим продажи дополнительных услуг стандартом. Кроме того, Мамута указал, что ЦБ готовится применять надзорные меры, если столкнется с заминками в работе над ним.
Ранее, 7 октября, Госдума в первом чтении приняла законопроект об ужесточении условий выдачи микрозаймов. Он включает в себя запрет для микрофинансовых организаций (МФО) выдавать гражданину более одного займа по ставке свыше 100% годовых и ограничивает максимальную переплату по потребительскому кредиту.
Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ