Пассажир лайнера пригрозил туроператору Swan Hellenic пикетированием судна
Последняя голодающая пассажирка лайнера SH Diana Наталья, которая не попала в Антарктиду в рамках тура Swan Hellenic, отменила демонстрационную аскезу, с ней единственной компания вступила в переговоры. Об этом 2 декабря «Известиям» сообщил пострадавший пассажир Илья Строков.
«Сегодня вечером компания Swan Hellenic начала переговоры с Натальей. Это последняя голодающая, которая вчера вышла из голодовки. <…> Тем не менее, к сожалению, хочу сказать, что, наверное, борьба на этом еще не закончена, потому что другие пассажиры российские не получили никаких приглашений», — рассказал он.
Строков выразил сожаление, что компания понимает только язык радикальных мер, на которые готовы пойти пассажиры лайнера, воодушевившись, что с Натальей начали вести переговоры, а двое голодающих до этого достигли какого-то разумного компромисса.
«Мы не будем останавливаться, пойдем дальше. Хотели бы мы, естественно, действовать исключительно в рамках правового поля. Мы проконсультировались с нашими друзьями. <…> Они нам сказали, какие возможности и компенсации мы должны получить по европейскому праву. Хочу вас уведомить, это отнюдь не 30%, на которые ссылался генеральный директор компании Swan Hellenic», — отметил турист.
Пассажир рассказал, что порядка 20 человек подписали досудебную претензию: 12 из китайской группы и 10 из российской.
Также Строков заявил, что, если компания не будет принимать каких-либо шагов хотя бы к началу диалога, туристы будут с местными властями согласовывать проведение пикета на корабле.
«Мы будем вынуждены пикетировать корабль и действовать такими методами, если компания не понимает другого языка. Тем не менее нам бы все-таки хотелось найти какой-то общий язык, компромисс и надеяться, что всё будет хорошо», — заключил он.
Ранее, 1 декабря, пассажирка лайнера SH Diana Наталья Литвинова, которая не попала в Антарктиду в рамках тура компании Swan Hellenic и устроила голодовку, заявила о намерении судиться с оператором. По словам Литвиновой, компании Swan Hellenic безразлично, как чувствуют себя люди, которых она лишила мечты и финансов.
30 ноября другая пассажирка лайнера рассказала «Известиям», что Литвинова голодала на протяжении пяти дней. По ее словам, экипаж не проявлял никакого интереса и сочувствия к состоянию Натальи. При этом ежедневно голодающую посещал медицинский работник для измерения показателей.
Британская газета The Times 29 ноября сообщила, что пассажиры направлявшегося в Антарктиду лайнера SH Diana, среди которых есть и россияне, устроили голодовку из-за отказа двигателя. Капитан корабля назвал причиной отказа идти в назначенный пункт поломку винта. Одна из пассажирок рассказала, что капитан судна не сообщал посольству РФ о начале российскими туристами голодовки в знак протеста. Она отметила, что к ним также присоединились граждане из Великобритании и Китая.
Позже директор по развитию британской круизной компании Swan Hellenic в России Юлия Дмитриева сообщила «Известиям», что с двумя устроившими голодовку пассажирами лайнера удалось договориться, еще с одной пассажиркой продолжали вести переговоры. За сорванную поездку организатор предложил клиентам выбрать между скидкой в 65% на следующий круиз и возвратом 50% от стоимости билетов за несостоявшееся путешествие. При этом голодающая россиянка Наталья Литвинова хочет получить от компании ваучер на аналогичный круиз.