В СДЭК подтвердили связь технического сбоя с внешним воздействием
Технический сбой, который произошел в работе международного оператора экспресс-доставки СДЭК, был вызван внешним воздействием. Об этом рассказали «Известиям» в компании 4 июня.
«На текущем этапе внутреннего расследования, для которого были привлечены эксперты компаний BI.ZONE, «Инфосистемы Джет» и других организаций, мы можем подтвердить, что технический сбой был вызван внешним воздействием. На данный момент у нас нет оснований полагать, что произошла утечка персональных данных», — отметили там.
При этом уточняется, что работоспособность большей части клиентских сервисов в настоящее время восстановлена.
О том, что произошел технический сбой, сообщалось 27 мая. Выдача и отправка посылок были недоступны. Также были нарушены работа сайта и приложения. 28 мая руководитель отдела реагирования на инциденты системного интегратора по ИБ «Бастион» Семен Рогачев предположил, что возможной причиной технического сбоя в СДЭК стала атака вируса-шифровальщика.
Директор по коммуникациям компании Михаил Берггрен 29 мая рассказал, что в России были открылись все пункты выдачи заказов. 1 июня в СДЭК заявили о восстановлении движения отправлений посылок. Возобновили работу сайт, личные кабинеты физических и юридических лиц, мобильное приложение.
