В СДЭК сообщили об открытии всех пунктов выдачи заказов после сбоя
К утру 29 мая в России были открыты все пункты выдачи заказов (ПВЗ) международного оператора экспресс-доставки СДЭК. Об этом 29 мая «Известиям» сообщил директор по коммуникациям компании Михаил Берггрен.
Он уточнил, что СДЭК начал выдавать отправления со вчерашнего дня, по которым клиентам ранее уже были направлены уведомления, в которых говорится, что их посылка готова к выдаче.
«К сегодняшнему утру все ПВЗ в России были открыты и выдавали эти отправления», — сообщил «Известиям» Берггрен.
Сейчас в компании работают над полным возобновлением обслуживания.
Ранее в этот день сайт СДЭК частично возобновил свою работу после сбоя. Отмечается, что в настоящее время продолжается устранение проблем для скорейшего восстановления стабильной работы всех функций.
В СДЭК 27 мая произошел технический сбой. Выдача и отправка посылок стали недоступны. Была нарушена работа сайта и приложения. Ответственность за возникшие неполадки взяла на себя хакерская группа Head Mare.
На следующий день, 28 мая, источник «Известий» сообщил, что компания обратилась к сотрудникам с просьбой обеспечить работу пунктов выдачи заказа без изменений, несмотря на сбой. В тот же день директор по коммуникациям СДЭК Михаил Берггрен рассказал, что международный оператор экспресс-доставки восстановит работу не позднее 29 мая.
