В СДЭК сообщили о восстановлении движения отправлений
СДЭК восстановил движение отправлений. Об этом 1 июня говорится в Telegram-канале компании.
«Ваши посылки уже едут к вам. Если вы не видите движения в сервисе отслеживания, не беспокойтесь, посылка в безопасности, едет к вам, и в ближайшее время ее статус будет обновлен», — указано в сообщении.
В СДЭК «Известиям» рассказали, что большая часть задержанных посылок была выдана, оставшиеся планируется выдать в ближайшее время.
«Также мы возобновили прием отправлений, в том числе при помощи курьеров. Сейчас еще остаются некоторые ограничения, над устранением которых мы активно работаем: прием ведется только по стандартным тарифам, специальные условия временно не применяются. Наш сайт, личные кабинеты физических и юридических лиц, мобильное приложение — также работоспособны», — добавили в компании.
Технический сбой в СДЭК произошел 27 мая, чего выдача и отправка посылок стали недоступны, а сайт и приложение компании перестали работать. Ответственность за возникшие неполадки взяла на себя хакерская группа Head Mare. При этом в Роскомнадзоре заявили «Известиям», что СДЭК об утечках данных не сообщал.
28 мая источник «Известий» рассказал, что компания обратилась к сотрудникам с просьбой обеспечить работу пунктов выдачи заказа без изменений, несмотря на сбой. В этот же день директор по коммуникациям СДЭК Михаил Берггрен рассказал, что оператор доставки восстановит работу не позднее 29 мая. Так, сайт начал работать, но частично.
