На сайте СДЭК вновь появилась возможность отслеживать посылки
На сайте международного оператора экспресс-доставки СДЭК после масштабного технического сбоя вновь появилась возможность отслеживать посылки. Об этом 31 мая сообщила пресс-служба.
«Если вы не нашли свою посылку, попробуйте, пожалуйста, позднее. Мы всё еще подгружаем данные в систему», — говорится в сообщении, опубликованном в Telegram.
При этом в настоящее время возможны задержки в отображении новых посылок и изменении их статусов. На данный момент доступна информация за два месяца, добавили в пресс-службе оператора.
Получить посылки можно после их поступления на пункт выдачи заказов (ПВЗ).
Технический сбой в СДЭК произошел 27 мая, из-за чего выдача и отправка посылок стали недоступны, а сайт и приложение компании перестали работать. Ответственность за возникшие неполадки взяла на себя хакерская группа Head Mare. Эксперт Сергей Рогачев в беседе с «Известиями» указал на то, что, предположительно, причиной сбоя стала атака вируса-шифровальщика. При этом в Роскомнадзоре заявили «Известиям», что СДЭК об утечках данных не сообщал.
28 мая источник «Известий» рассказал, что компания обратилась к сотрудникам с просьбой обеспечить работу пунктов выдачи заказа без изменений, несмотря на сбой. В этот же день директор по коммуникациям СДЭК Михаил Берггрен рассказал, что оператор доставки восстановит работу не позднее 29 мая. Так, в среду сайт начал работать, но частично.
