Жилые дома столицы поставят на онлайн-учет
Этой зимой москвичи смогут пожаловаться на сосульки и залежи снега на крышах жилых домов в режиме онлайн. Как рассказали «Известиям» в пресс-службе столичного департамента информационных технологий (ДИТ), в начале 2012 года в Рунете появится Единый портал управляющих компаний.
Сайт будет содержать интерактивную карту Москвы, с помощью которой один раз кликнув на адрес дома горожанин сможет узнать всю информацию о своей управляющей компании (УК). «К карте будет привязана территория, на которой работает компания, ее контакты, баланс, место и график приема граждан, цены на все услуги, — заявила пресс-секретарь ДИТ Елена Новикова. — В перспективе — создание услуги личного кабинета, через который можно будет сдавать данные счетчиков, а также публикация на портале рейтинга УК на основе оценок Мосжилинспекции и интернет-пользователей».
Возможно, к адресам будут также «привязываться» списки выполненных работ по каждому зданию. Пользователи смогут сравнить эти данные с реальным положением дел и оставить жалобы или предложения в комментариях к своему жилому дому. Предположительно, сайт будет располагаться по адресу dom.mos.ru.
Эксперты утверждают, что сейчас управляющие компании информацию о своей работе раскрывают неохотно. «Отчитываются УК о проделанной работе крайне редко, как правило, раз в год, — заявил замдиректора направления «Городское хозяйство» фонда «Институт экономики города» Владилен Прокофьев. — В большинстве случаев москвичи понятия не имеют, как часто должны дробить гололед у их подъезда, сбивать сосульки и снег с крыши дома, как быстро должны ликвидироваться последствия снегопадов и т.д. А если такой информации нет, то непонятно, на что конкретно жаловаться».
По его словам, сейчас контролем работы УК занимается правительство города. «Но чиновники просто физически не могут проверить каждое здание, такая задача под силу только непосредственным жителям домов, — заявил эксперт. — Более того, москвичи должны участвовать также и в планировании работ на территории своего дома». По словам Прокофьева, всего в Москве работает около 1 тыс. управляющих компаний.
Специалисты медиасферы полагают, что сайт ждет огромная популярность. «В первые полгода жалобы и предложения наверняка будут ославляться пользователями очень активно, — заявил президент компании «Интернет и право» Антон Серго. — Однако если не будет обеспечено реальное реагирование властей на эти сообщения, то вера в ресурс быстро угаснет».
Городские депутаты ресурсом заинтересовались и обещали использовать его в работе. «К нам периодически поступают жалобы москвичей на управляющие компании или предложения по благоустройству жилых территорий, — заявил член комиссии Мосгордумы по городскому хозяйству и жилищной политике Иван Новицкий. — С помощью нового портала можно будет оперативно проверить данные в обращениях и определить направление работы».
В последнее время столичные власти уделяют контролю за управляющими компаниями повышенное внимание. Так, на днях коллегия префектуры ЦАО приняла решение провести проверку всех УК округа. Поводом для ревизии послужили жалобы москвичей, связанные с «неполным раскрытием информации и качеством эксплуатации жилых домов». По результатам проверки будет даже составлен рейтинг УК, который опубликуют на сайте префектуры. Примеру ЦАО могут последовать и другие округа Москвы.