ЖКХ переедет в Интернет
Получать выписки из домовой книги, пособия по уходу за ребенком и лицензию на пожаротушение скоро можно будет через интернет. Министерство связи и массовых коммуникаций приступило к реализацииэтой идеи. Полностью работы планируется завершить к 2020 году, когда будет запущена федеральная программа «Информационное общество». Но некоторые опции будут доступны пользователям уже в 2014 году. Об этом говорится в материалах Минсвязи.
Прежде всего в Сеть перейдут взаимоотношения граждан и государства в сфере ЖКХ. Речь идет о получении выписок из домовой книги, карточек учета собственников, заявлениях на перепланировку жилья, оформление документов на перевод помещений из нежилого фонда в жилой и других справок. В министерстве говорят, что воспользоваться сервисом можно будет через портал gosuslugi.ru.
Руководитель Информационно-правового центра по реформе ЖКХ Виктор Федорук напоминает, что сейчас через Сеть можно только оплатить коммунальные услуги.
Единственное, в чем сомневается эксперт, это в возможности перевода в электронный формат согласование перепланировки квартиры: для получения разрешения необходимо предоставить письменное разрешение от соседей, и совсем не факт, что у них будет зарегистрированная электронная подпись.
В электронное пространство должны переехать и услуги по оформлению социальных субсидий: выплат по уходу за ребенком, социальной поддержки малоимущим, пособий на оплату проезда в общественном транспорте и льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг. В пресс-службе Федерального фонда социального страхования говорят, что пока никакой конкретики по полному переводу документооборота нет. Пилотные проекты по начислению социальных денег на банковские карты сейчас проводятся только в Нижегородской области и Карачаево-Черкесии, но документы пока все равно предоставляются лично.
Среди других социальных нововведений — удаленное оформление документов на усыновление, социальная поддержка пенсионеров и инвалидов. Все эти мероприятия так же будут осуществляться на сайте госуслуг.
На отдельный портал, по всей видимости, будут вынесены медицинские услуги. К 2014 году на сайте talon.gasurf.ru должна заработать электронная база врачей и возможность получать электронные рецепты.
Отдельные услуги можно будет получить на сайтах профильных ведомств. Пилотный проект будет запущен на сайте Росгидромета. Там можно будет оформить лицензии на оказание услуг в области гидрометеорологии (составление прогнозов погоды, экологические и научные изыскания в области климата). Начальник отдела управления делами ведомства Галина Литовченко говорит, что сейчас, чтобы получить разрешение, надо подать пакет документов в центральный аппарат Росгидромета и до 45 дней ждать, пока заявку рассмотрят. По словам чиновницы, для реализации инициативы Минсвязи придется сократить объем предоставляемых бумаг и как-то решить вопрос с подачей нотариально заверенных документов.
Точно такая же судьба ждет лицензирование деятельности по пожаротушению в населенных пунктах, за которую отвечает МЧС. Эта мера прежде всего облегчит регистрацию добровольных отрядов.
Единого плана, как обеспечить переход от бумажной волокиты к электронному взаимодействию пока нет, его только предстоит разработать. Галина Литовченко рассказывает, что сейчас сбор справок планируется перенести на государственные учреждения: большинство бумаг они будут заказывать самостоятельно, а гражданам останется только заполнить анкеты.
Сейчас на сайте госуслуг можно записаться на техосмотр машины, отправить заявление на оформление и софинансирование трудовой пенсии, оформить внутренний и заграничный паспорта, регистрацию по месту пребывания, приглашение на въезд на территорию страны. Помимо этого существует возможность удаленно подать налоговую декларацию и получить выписку о состоянии собственного пенсионного счета.
Основатель сети «Одноклассники» Альберт Попков говорит, что главная проблема интернет-сервисов в России в том, что ими пока никто не пользуется. Причина - низкое проникновение интернета и недоверие людей к электронным сервисам. «Но если все хорошо отладить, то система приживется достаточно быстро, — рассуждает Попков. — Российский опыт не уникален: аналогичные сервисы работают по всему миру и активно развиваться стали только в последние несколько лет».
Разработка, внедрение и постоянный мониторинг всех систем электронного обслуживания обойдутся Министерству связи в 177,1 млн рублей. Общий бюджет ФЦП «Информационное общество» на 2011–2020 годы - чуть более 88 млрд рублей.
