Российские туристы отказываются от поездок в Израиль
Путешественники из России отреагировали на обострение ситуации в Израиле и активно начали аннулировать туры.
Началось все 18 июля, когда были обстрелены два рейсовых пассажирских автобуса, направлявшиеся из Беэр-Шевы в курортный город Эйлат на побережье Красного моря. Погибло 6 человек. Кроме этого на фугасе подорвался израильский патрульный автомобиль. В результате погибло 8 человек. Неспокойно и на израильско-палестинской границе. В августе палестинцы выпустили из сектора Газы по территории Израиля больше ракет, чем за весь 2010-й год, подсчитали местные журналисты.
В итоге россияне стали отказываться от уже забронированных на сентябрь путевок.
- Было аннулировано 15-20% туров на сентябрь, - рассказывает исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.
Все, опрошенные АТОР туроператоры, продающие путевки в Израиль, заявили, что получают отказы от поездок в эту страну. «В основном аннулируют Эйлат, где произошел теракт. Про экскурсионный туры на Севере Израиля и отдых на Мертвом море туристы спрашивают, но пока массовых отмен нет», - говорит руководитель отдела выездного туризма KMP-Group Екатерина Ефимова.
При этом операторы заметили, что аннулируются как ближайшие даты, так и брони «в глубину».
«Сентябрь — это все-таки не высокий сезон для Эйлата. Основной пик приходится на октябрь-ноябрь. И обычно в это время уже начинается активное бронирование этих месяцев. Но динамики, как в прошлом году нет. До терактов у туристов была активность, но сейчас она стихла», - говорит менеджер по Израилю компании Vand International Людмила Озик.
Впрочем, в турфирмах удивлены, что именно сейчас российские туристы испугались ехать в Израиль, ведь теракты в этой стране не редкость. «Это очередная паника, которую сеют СМИ. Как показала ситуация в Египте, даже если где-то и накаляется политическая обстановка, на курортах обычно все спокойно. Поэтому основаной для таких настроений нет», - считает директор по продвижению УК сети агентств «Горячие туры» Анна Вацовская.
Правда, боевые действия до этого не подходили так близко к курорту, замечает Людмила Озик.
Закрывать Израиль для поездок российские чиновники пока не планируют.
- МИД пока не выступил с конкретными рекомендациями. Поэтому говорить о рекомендациях россиянам воздержаться от туристических поездок в Израиль в настоящее время нет никаких оснований, - объясняет руководитель пресс-службы Ростуризма Олег Мосеев.
Связаться с представителями МИДа не удалось.
Чартерные полеты на ближайший сезон в Эйлат и на Мертвое море продолжаются в нормальном режиме. А это значит, что туристы, отказывающиеся от отдыха в Израиле, получить полную компенсацию не смогут.
- По закону, мы возвращаем полную стоимость тура, только если есть запрет МИДа на выезд в конкретную страну. Если такого запрета нет, то мы возвращаем деньги за вычетом фактически понесенных расходов, - объясняет Екатерина Ефимова.
Туроператоры предполагают, что если в ближайшее время ситуация в Израиле не улучшиться, то серьезного падения спроса не избежать. В этом случае Израиль вселд за Египтом может пополнить список провальных направлений этого года.
Впрочем, со стороны Израиля ситуация видится несколько более радужно. Как рассказали в Министерстве туризма Израиля в России, заполняемость отелей в Эйлате составляет 90%, никакой паники в городе и на курорте нет.
