Служба одной двери

С 1 июля гражданам не нужно будет собирать по разным учреждениям все необходимые справки, чтобы получить ту или иную государственную услугу. Главное - чтобы нужный документ был в общей базе данных. Такое распоряжение отдал премьер Владимир Путин после посещения оренбургского Многофункционального центра предоставления государственных услуг (МФЦ)

Владимиру Путину показали, как получить госуслуги через интернет (фото: Сергей Мамонтов/"Известия")

Озвучить текст

Выделить главное

Вкл

Выкл

Каждое утро перед торговым центром на окраине Оренбурга выстраиваются несколько сотен человек. Им нужны не товары - люди приходят в центр предоставления госуслуг, который находится здесь же. На такое совмещение региональные власти пошли сознательно: доехать можно на любом автобусе, детей отправить в кино или по магазинам, а самим отдаться на милость бюрократии.

Бюрократия в Оренбурге милостива. Самый крупный в России МФЦ оборудован по последнему слову техники: тут и инфоматы, и терминалы оплаты, компьютеры общего пользования для выхода в интернет и даже ксерокс самообслуживания. Под одной крышей в 119 окошках уживаются Земельная кадастровая палата, Роспотребнадзор, Оренбургский филиал "Ростехинвентаризации", Росрегистрация, Налоговая служба, Центр инвентаризации и оценки недвижимости и даже администрация Оренбурга. На очное обслуживание каждого посетителя "присутственного места" уходит в среднем полчаса. Конечно, это еще не "одно окно", но хотя бы, гордятся местные чиновники, "одна дверь".

Осмотрев центр, Путин сделал вывод: с 1 июля 2011 года чиновникам при оказании госуслуги будет прямо запрещено требовать от граждан документы, которые содержатся в базах данных других ведомств.

- Придя к чиновнику, гражданин должен получать качественную и окончательную услугу, а не выполнять роль курьера, - подчеркнул премьер на заседании президиума Совета по развитию местного самоуправления.

Кроме того, премьер распорядился как можно скорее электронный документ окончательно приравнять "в правах" к бумажному носителю. А к июлю 2012 года муниципальные власти обязаны разработать новые регламенты, прописать до деталей все свои функции, "чтобы у сотрудников различных ведомств не осталось ни одной лазейки для волокиты и самоуправства".

* * *

Анекдот в тему от главы правительства

Приходит американский шпион на Лубянку и говорит: "Я шпион, хочу сдаться". - "Чей?" - "Американский". - "В пятую комнату". Приходит туда: "Я американский шпион, хочу сдаться". - "Оружие есть?" - "Есть". - "В седьмую, пожалуйста". В седьмой: "Я американский шпион, у меня есть оружие, хочу сдаться". - "Средства связи есть?" - "Есть". - "В двадцатую". В двадцатой: "Я американский шпион, у меня есть оружие и средства связи. Хочу сдаться". - "А задание у тебя есть?" - "Есть". - "Вот иди и выполняй свое задание, не мешай серьезным людям работать".