Греф заявил об отсутствии у Сбербанка 100-процентной защиты сбережений
Сбербанк пока не имеет технологии, которая бы гарантировала 100-процентную защиту сбережений. Об этом заявил глава финансовой организации Герман Греф на ежегодной встрече с клиентами премиального сегмента «Сбербанк первый» во вторник, 26 ноября.
«Проблема в том, что мы, наверное, одни из самых старых игроков на российском рынке, которые занимаются биометрией. И даже у нас пока еще нет 100% защищенной технологии, которая бы вам гарантировала сохранение всех ваших сбережений или 100% подтверждения вашей идентификации всех ваших действий», — цитирует ТАСС слова Грефа.
По словам президента Сбербанка, не только банк использует нейронные сети, но и мошенники. «Мы придумываем всевозможные меры противодействия разным вещам, которые они придумывают, — они придумают новые вещи», — отметил он.
Греф добавил, что банки заинтересованы в том, чтобы использовать в удаленных каналах биометрию, так как это выгодно как финансовым организациям, так и клиентам. Он отметил, что сейчас все ошибки, допущенные Сбербанком, покрываются за счет компании. Если в организации неправильно идентифицировали человека, то в ней и несут убытки, их никогда не возлагают на клиента.
По мнению банкира, биометрические технологии еще несовершенны, поэтому сейчас не стоит обязывать кредитные организации использовать единую биометрическую систему для проведения юридически значимых решений.
В интервью журналу Forbes 22 ноября Греф назвал «суровым уроком» утечку личных данных клиентов Сбербанка. В финансовом учреждении планируют пересмотреть режим доступа к персональной информации и функциональность системы защиты.
В начале октября сотрудник Сбербанка признался, что украл личные данные клиентов. В ходе расследования выяснилось, что он продал 5 тыс. учетных записей владельцев кредитных карт одной из преступных группировок в «теневом интернете».
О хищении данных клиентов Сбербанка стало известно 2 октября, по факту которого банк инициировал служебное расследование. Изначально сообщалось об утечке персональной информации не менее 200 клиентов. В совершении преступления подозревались 35 сотрудников финансовой организации.
