Шереметьево выплатит компенсации авиакомпаниям за сбой в системе обработки багажа
Московский аэропорт Шереметьево планирует компенсировать авиакомпаниям расходы, связанные с задержками багажа в аэропорту. С таким заявлением в понедельник, 8 июля, выступил заместитель генерального директора Шереметьево по производству Андрей Никулин.
«Мы сейчас видим определенные затраты, которые должны будем компенсировать авиакомпаниям в соответствии с существующими договорами. То есть это как стандартные соглашения о качестве обслуживания, которые предполагают как штрафные санкции, так и компенсации, которые авиакомпании выплачивают пассажирам», — приводит его слова ТАСС.
Ранее 8 июля сообщалось, что компания «Шереметьево Хэндлинг», которая отвечает за загрузку и выгрузку багажа пассажиров, повысила выплаты своим грузчикам почти в пять раз — с 45 тыс. рублей в мае до 200–211 тыс. рублей в июле. Однако позже Никулин опроверг эту информацию, отметив, что средняя зарплата за последний год у работников этой профессии не была ни 45 тыс. рублей, ни 200 тыс. рублей.
6 июля Минтранс потребовал решить ситуацию с багажом в Шереметьево до 15 августа.
Проблемы с выдачей багажа в аэропорту начались в конце мая. Неполадки наблюдались в основном в терминале D, а также терминалах E и F. В авиагавани трудности объяснили пиком пассажирских перевозок. Туристы дожидались чемоданов по 2,5 часа.
