Эксперт указал на риск мошенничества из-за легализации массовых звонков

Легализация массовых звонков для информирования абонентов может создать высокий риск подмены. Об этом в беседе с «Известиями» предупредил проджект-менеджер ГК Softline (MD Audit) Кирилл Левкин. По его словам, злоумышленники начнут активно маскироваться под легитимный канал, поскольку формат «робозвонок с важной информацией» совпадает со сценариями мошенников.

Сервер перемен: как новый пакет мер по борьбе с мошенниками изменит жизнь россиян

Среди ключевых нововведений — запрет регистрироваться на отечественных сайтах с помощью иностранной почты и ограничение количества банковских карт

При этом эксперт обратил внимание на ключевое отличие легальных уведомлений — отсутствие интерактивного давления. Полагаться только на поведенческие признаки, указал он, уже недостаточно, так как преступники быстро копируют успешные сценарии.

«Произойдет ключевой переход от СМС и пуш-уведомлений к голосовым каналам в ситуациях, где важно гарантированно донести информацию до абонента. Это расширит сценарии использования, но одновременно увеличит нагрузку на доверие пользователей к голосовым коммуникациям», — объяснил специалист.

По прогнозу собеседника редакции, стоит ожидать усиление сценария «легитимного уведомления с продолжением», когда человек получает якобы официальный звонок, не вызывающий подозрений, а затем следует вторичный контакт с попыткой выманивания данных. Отдельный риск представляют комбинированные атаки, где звонок, СМС и пуш-уведомление усиливают доверие друг к другу, играя на размывании границы между «сервисным» и «опасным» звонком.

Специалист подчеркнул, что наиболее эффективными будут решения, работающие на уровне инфраструктуры: верификация номеров с отображением подтвержденного имени организации, голосовые метки, поведенческий анализ и интеграция операторов с антиспам-платформами. Большинство базовых механизмов уже доступно, но их массовая реализация — вопрос ближайших нескольких лет, поэтому защита должна смещаться с уровня отдельного пользователя на уровень всей экосистемы.

Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»:

Дали повод: как мошенники будут пользоваться разрешением на массовые звонки