РСА предупредил о возможных проблемах оформления ДТП при сбоях работы интернета
В случае проблем с доступом в интернет автовладельцам стоит иметь при себе бумажный бланк для оформления ДТП по европротоколу. С такой рекомендацией выступил Российский союз автостраховщиков (РСА) 6 мая.
«Если интернет не работает, то и электронный сервис «Оформление европротокола онлайн» не может быть использован для оформления документов о ДТП. Оформить извещение о ДТП всегда можно на бумажном бланке, который предоставит страховая компания, и о том, чтобы такой бланк был у каждого водителя с собой, нужно позаботиться заранее», — отметил замначальника управления методологии урегулирования убытков РСА Андрей Маклецов.
Он также посоветовал всегда иметь под рукой контакты страховой компании, чтобы оперативно проинформировать о ДТП и при необходимости получить консультацию. Маклецов отметил, что при оформлении дорожного происшествия по европротоколу важную роль играет фотофиксация данных о ДТП. Она выполняется с помощью мобильного приложения, и здесь обмен данными по интернету играет ключевую роль.
Лимит выплаты по ОСАГО при оформлении извещения о ДТП без разногласий составляет 100 тыс. рублей без фотофиксации и 400 тыс. рублей с фотофиксацией. Если разногласия есть, но нет фотофиксации, выплаты не будет. А если снимки должным образом сделаны, то лимит составляет 200 тыс. рублей.
По данным РСА, число извещений о ДТП, оформленных в электронном виде по европротоколу, выросло в прошлом году в 1,6 раза (с 42,6 тыс. до 68 тыс.). За 2025 год фотофиксацией воспользовались 337,4 тыс. раз.
Также представители РСА посоветовали автомобилистам возить с собой бумажную копию полиса ОСАГО на случай ограничений в работе интернета, чтобы предъявить сотруднику Госавтоинспекции.
Президент РФ Владимир Путин 23 апреля рассказал, что сбои в работе интернета в крупных городах связаны с предотвращением террористических угроз, эта работа в приоритете. Он подчеркнул, что широкое и заблаговременное информирование людей об ограничениях интернета может повредить оперативной работе спецслужб, поскольку преступники, получая такую информацию, могут скорректировать свои планы.
