Завести готов: спрос на автоуслуги вырос в полтора раза с начала года
С начала 2026 года спрос на ремонт машин, помощь на дороге и буксировку вырос в полтора раза, сообщили в автосервисах. Связано это с аномальными снегопадами во многих регионах. В частности, популярными услугами стали отогрев автомобиля, выездной шиномонтаж и прикуривание аккумулятора. Стоимость ремонта на праздниках оказалась на 15–30% дороже по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. На зимних дорогах важно избегать резких стартов и пробуксовок, напомнили эксперты.
Число обращений в автосервисы выросло
Число визитов в автосервисы с начала 2026 года по стране оказалось выше прошлогодних значений, сообщили «Известиям» в международной франчайзинговой сети автосервисов FitService.
— Спрос на услуги автосервисов традиционно снижается в этот период, — сказал директор направления по сопровождению партнеров сети Дмитрий Самойлов. — Но в этом году мы увидели относительно быстрое восстановление спроса.
В первые десять дней 2026-го спрос на помощь на дороге вырос в полтора раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, подтвердили в «Авито». Заметнее всего увеличился интерес на выездной шиномонтаж — на 81%. Средняя стоимость такой услуги — 1,5 тыс. рублей. В Москве она в среднем стоит 1,9 тыс. рублей, в Санкт-Петербурге — 1,7 тысячи.
На 61% вырос спрос на прикуривание авто — у некоторых машин, пока они стояли в сугробах, сели аккумуляторы. В среднем это обходилось в 1 тыс. рублей. Тройку лидеров роста спроса замыкает буксировка — востребованность услуги выросла на 57% за год. На 55% вырос спрос на замену аккумулятора — эта услуга наиболее актуальна для городов, где были серьезные заморозки. Сюда же относится отогрев автомобилей, рост числа обращений составил 48%.
Самыми активными днями для обращений в сервисы в целом по стране были 5 и 6 января, добавил Дмитрий Самойлов. Средний чек на ремонт автомобиля в праздничный период был ниже средних по году значений и составил 10,1 тыс. рублей, но это на 13% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
— В столичном регионе траты на ремонт и обслуживание автомобилей в праздничные дни выросли заметно, — отметил эксперт. — Средний чек в Москве и области составил 16,4 тыс. рублей, а динамика составила 30%.
Среди самых частых услуг автосервисов в новогодние праздники стали работы по диагностике и мелкому ремонту. Например, замена масла и масляного фильтра, снятие и установка элемента воздушного и салонного фильтров, свечей зажигания, нижней защиты двигателя, регулировка углов установки колес.
Заместитель гендиректора по VIP-направлению ГК «Автодом» Роман Тимашов отметил, что практически каждый четвертый звонок был связан с вопросом вибрации при движении машины. Среди основных причин — налипший снег на колесных дисках.
— Также были жалобы на посторонние звуки при движении и маневрировании, связанные с замерзанием льда и снега на элементах подвески, несколько обращений с оторванными защитами, подкрылками и брызговиками, — рассказал он. — Кузовное подразделение тоже ощутило приток клиентов с более серьезными повреждениями подвески и кузова, связанные со сложной дорожной ситуацией и, как следствие, попаданием в ДТП.
Были и традиционные обращения, связанные с длительной стоянкой автомобиля, — разрядка аккумуляторной батареи, отсутствие возможности открыть автомобиль из-за потери питания. Как правило, такие истории заканчиваются эвакуацией.
Как морозы сказываются на автомобилях
В начале 2026 года оборот автотоваров вырос на 63% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, рассказал «Известиям» руководитель направления «Автомобили и автотовары» Wildberries & Russ Василий Гаврилюк.
— Но при этом ряд подкатегорий показал значительно более высокие темпы роста, — сказал он. — Например, продажи шин и дисков увеличились на 800%, аккумуляторов — на 200%. Хорошо показала себя даже такая летняя категория, как мототовары — их оборот в январе удвоился.
Более традиционные подкатегории, такие как автомасла и автозапчасти, выросли на 47% и 36% соответственно.
— В связи с обильными снегопадами в начале января на 155% выросли продажи автомобильных щеток, удвоились продажи щеток стеклоочистителей, — отметил Василий Гаврилюк.
Снегопады, которые накрыли многие регионы в начале января, стали проверкой для водителей, подтвердил владелец сети дилерских центров коммерческого транспорта «Альянс Тракс» Алексей Иванов.
— Машины действительно чаще отказываются заводиться, застревают в сугробах, требуют экстренной помощи, — подтвердил он. — Главный враг — аккумулятор. На морозе он теряет до 40% своей емкости, и даже относительно новая батарея может не справиться с запуском двигателя после ночи на улице. К этому добавляется загустевшее масло, которое создает дополнительную нагрузку на стартер.
Отогрев автомобиля сейчас стоит в среднем 2–3 тыс. рублей, прикуривание — от 1,5 до 2,5 тыс. рублей.
— Выездной шиномонтаж тоже востребован: спущенные от холода шины или срочная переобувка на зимнюю резину — типичные январские ситуации, — сказал Алексей Иванов. — Перед морозами стоит проверить аккумулятор — напряжение должно быть не ниже 12,5 вольт. Держите в багажнике провода для прикуривания, щетку и скребок, буксировочный трос.
В сильный снегопад, по словам эксперта, лучше воздержаться от поездок, а если ехать необходимо, то следует снижать скорость, увеличивать дистанцию, избегать резких маневров. И обязательно счищать снег с машины, включая крышу: летящие куски льда могут создать опасность для других водителей.
Зимой автомобиль теряет способность легко катиться — из-за повышенного трения или сопротивления, это обычно вызвано техническими неисправностями. А в некоторых дворах колеса буквально «прорываются» через рыхлый снег, напомнил технический специалист компании Rossko Константин Ершов.
— Двигателю приходится развивать более высокие обороты, а водителю — сильнее давить на газ, что неизбежно увеличивает расход топлива, — сказал он. — Помочь можно простыми действиями: перед поездкой очищайте не только кузов, но и колесные арки.
Ледяные наросты утяжеляют автомобиль и увеличивают сопротивление вращению, отметил эксперт. На зимних дорогах важно избегать резких стартов и пробуксовок — каждая потеря сцепления чревата риском не справиться с управлением.
