Эксперты оценили качество мобильной связи в столице
Доля успешных голосовых соединений мобильной связи в Москве превысила 99,7%, заявили эксперты агентства TelecomDaily по итогам исследования качества голосовых услуг четырех ведущих операторов столицы.
Согласно проведенным в начале декабря в пределах МКАД замерам, доля обрывов минимальна в пределах 0,8%, для дозвона московскому абоненту требуется в среднем 2,56 сек.
«При подсчете баллов в интегральной оценке качества голосовой связи МТС занял первое место, набрав в сумме 14. Второе место у „Билайна“ — 13 баллов. „Мегафон“ третий — 8 баллов, Т2 четвертый — 5 баллов», — сообщили исследователи.
Для оценки услуги голосовой связи использовались четыре основных характеристики: доступность соединения, его непрерывность, скорость дозвона и качество речи.
По доступности первым стал МТС, у которого доля успешных соединений достигла 99,93% (4 балла). За ним идут «Билайн» (99,92% или 3 балла), «Мегафон» (99,84%, 2 балла) и Т2 (99,21%, 1 балл).
Показатель непрерывности в столице равняется 99,2%, то есть, доля обрывов у мобильных операторов в среднем не превышает 0,8%. По этому параметру операторы находятся на примерно равных позициях: «Билайн» (99,61%, 4 балла), МТС (99,29%, 3 балла), Т2 (99,2%, 2 балла) и «МегаФон» (98,72%, 1 балл).
Дозвон у столичного абонента занимает в среднем 2,56 сек. Соединение у абонентов «Билайн» занимает 1,79 сек (4 балла), МТС 2,49 сек (3 балла), «Мегафон» 2,81 сек (2 балла), Т2 3,14 сек (1 балл).
При оценке качества речи высший балл получил МТС (4 балла), на втором месте — «Мегафон» (3 балла), на третьем — «Билайн» (3 балла), замыкает список Т2 (1 балл).
Аналитики TelecomDaily отмечают, что во второй половине 2025 года спрос на классические голосовые услуги вырос из-за того, что в России были заблокированы звонки в популярных зарубежных мессенджерах, а также из-за ограничений в работе мобильного интернета.
Кроме того, в последние годы операторы активно внедряли на своих сетях технологию передачи речи VoLTE, антифродовые решения по блокировке мошеннических вызовов и различные VoiceTech-сервисы с использованием искусственного интеллекта, обеспечивая абонентам новый уровень комфорта в голосовых услугах, отмечается в исследовании.
Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ
