Эксперт рассказал об изменении стратегии шопинга российских покупателей
Сезон распродаж в России достиг пика на фоне «черной пятницы». Однако для покупателей этот период давно перестал быть непредсказуемым событием. На смену импульсивным покупкам приходит технологичный и расчетливый шопинг. Как изменилось поведение потребителей и какие инструменты позволяют получить реальную выгоду, рассказал 20 ноября «Известиям» Андрей Ефимочкин, эксперт по онлайн-распродажам и директор по розничным продуктам финтех-компании «ЮMoney».
«Ключ к успеху — предварительный анализ. Если раньше покупатели полагались на память, то сейчас в их арсенале появились технологии. Мы рекомендуем начинать отслеживать стоимость желаемых товаров с помощью специальных приложений или браузерных расширений за одну-две недели до распродажи. Если же время упущено, на помощь приходят шопинг-ассистенты и Telegram-боты, которые в реальном времени анализируют цены на разных площадках и подбирают лучшие предложения с учетом персональных скидок и адреса доставки», — пояснил собеседник.
Эксперт отметил, что грамотная стратегия покупателя выходит далеко за рамки поиска скидок и включает выбор способа оплаты, который позволяет увеличить экономию. По его словам, люди комбинируют скидки магазинов, промокоды и кешбэк, а некоторые сервисы предлагают двойное начисление бонусов — от банка и от платежной платформы. В отдельных акциях итоговая выгода может достигать 50% от стоимости товара.
Отдельное значение имеет выбор площадки и условий доставки. Как подчеркнул Ефимочкин, крупные маркетплейсы не всегда обеспечивают минимальные цены, а специализированные магазины могут предлагать более привлекательные условия за счет подарков или купонов на следующие покупки. Он добавил, что стоимость доставки способна нивелировать часть выгоды, поэтому выбор пункта самовывоза или выполнение условий бесплатной доставки становятся важными частями стратегии.
«Ключ к по-настоящему выгодным покупкам в цифровую эпоху лежит в системном подходе. Четкий список желаемого, технологический мониторинг цен, стратегический выбор платежного инструмента и внимание к деталям доставки — вот основа рационального и эффективного шопинга в сезон распродаж. Эпоха охоты за процентами ушла в прошлое; наступила эра умных финансовых стратегий», — заключил эксперт.
10 ноября эксперты компании «Информзащита» рассказали «Известиям», что в преддверии «черной пятницы» мошенники атакуют россиян по электронной почте и в мессенджерах и утверждают, что сделанные ими покупки дали им право участвовать в розыгрыше ценных призов. Специалисты порекомендовали россиянам игнорировать сообщения, полученные от неизвестных отправителей, и совершать покупки только на проверенных сайтах и маркетплейсах.
Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ
