Виртуальная гидра: первая в мире албанская ИИ-чиновница «в положении»
Первый в мире цифровой политик, албанский министр по вопросам государственных закупок Диэлла «беременна» и в скором времени ожидает 83 «ребенка». Об этом сообщил премьер-министр государства Эди Рама. Подразумевается, что будущие «дети» чиновницы будут выполнять функцию ассистентов государственных деятелей: сообщать о пропущенных заседаниях, фиксировать происходящие в парламенте события и присутствовать на совещаниях. Одни эксперты считают, что этот шаг правительства Албании — прямой путь к наделению искусственного интеллекта человеческими качествами. Другие же уверены: Диэлла — инструмент-бот, с которым людям просто удобно работать. В каких сферах сейчас применяется искусственный интеллект и почему мнения экспертов насчет виртуальной чиновницы разделились — в материале «Известий».
Первый в мире ИИ-министр «беременна»
Албанская ИИ-чиновница Диэлла «в положении». Об этом сообщил премьер-министр государства Эди Рама во время конференции «Берлинский глобальный диалог», где обсуждались вопросы управления и современных технологий. «Впервые могу сообщить, что Диэлла беременна и ожидает 83 ребенка», — заявил он.
Эди Рама также заявил, что каждый ребенок его «дочери» будет прикреплен к члену парламента Албании и «станет для него ассистентом, который будет присутствовать на заседаниях». Кроме того, ИИ-помощники будут фиксировать всё происходящее в парламенте и информировать чиновников о пропущенных совещаниях. «Например, если вы пойдете выпить кофе и забудете вернуться на работу, «ребенок» расскажет вам обо всем, что было в зале во время вашего отсутствия», — объяснил премьер-министр.
Как сообщает Vox News, «дети» Диэллы станут неким символом скорого будущего. Они помогут правительству в модернизации государственного управления, оптимизации решений, а также позиционировании Албании как мирового лидера в области управления искусственным интеллектом. По мнению властей страны, подобные технологии — это отражение будущего, в котором креативность человека и виртуальной машины кооперируются для пересмотра политики, этики и национальной цифровой идентичности.
Диэлла (с албанского «Солнце» — прим. «Известий») — первый член правительства, созданный с помощью искусственного интеллекта. Модель запустили в январе 2025 в качестве виртуального помощника-консультанта пользователей государственного портала e-Albania. Она помогает гражданам решать различные бюрократические задачи с помощью голосовых команд. Власти страны назвали ИИ-чиновницу «еще одним достижением в стремлении к глубокой цифровой трансформации».
Правительство Албании создало Диэллу, чтобы бороться с распространившейся в государстве коррупцией. Министр, ответственный за надзор над экономическими сделками между чиновниками и частными подрядчиками, использует алгоритмы для выявления ошибок в системе без помощи человека. Эди Рама назвал эту инициативу революционным шагом, который сможет сделать финансовые процедуры «на 100% свободными от коррупции». Принятие решений с помощью искусственного интеллекта полностью отслеживается и делает скрытые денежные махинации практически невозможными. Диэлла будет полностью введена в эксплуатацию в 2026 году, тогда же подрастут и ее «дети».
Идея, достойная Кафки
В последнее время искусственный интеллект всё чаще и чаще наделяют человеческими качествами. Диэлла не первый случай, когда реальных людей пытаются заменять цифровыми прототипами. Например, в 2023 году в Гарварде появился виртуальный преподаватель информатики. Он представляет собой подобие ChatGPT, способный отвечать на часто задаваемые вопросы студентов.
Россия также не отстает в вопросе внедрения современных технологий. С сентября 202-го Правительство использует искусственный интеллект для наблюдения за реализацией национальных проектов и государственных программ. Машина работает в системе мониторинга: анализирует запланированные мероприятия, прогнозирует процесс выполнения или, наоборот, неисполнения каких-либо задач. ИИ выявляет связи между национальными целями и конкретными проектами, просчитывает их эффективность и риски. При этом окончательное решение всё равно остается за сотрудником-человеком.
«Правительство на сегодняшний день использует искусственный интеллект в том числе и для анализа прогноза невыполнения различного рода программ и мероприятий. В частности, мы используем ИИ в системе управления нацпроектами и госпрограммами. Искусственный интеллект анализирует запланированные мероприятия, процессы их выполнения и прогнозирует риски. Точность такого прогноза уже достигает 96%. Это важно, потому что наша задача не фиксировать по факту, что где-то что-то не сделано, а делать так, чтобы всё было исполнено», — приводятся в релизе слова руководителя аппарата Правительства Дмитрия Григоренко.
Феномен Диэллы — это смесь беспокойства, любопытства и восхищения. Нововведение албанского правительства не оставляет никого равнодушным. Мнения экспертов на этот счет тоже разделились. Одни уверены, что введение ИИ в политическую систему — вполне нормальная на сегодняшний день практика. Руководитель лаборатории искусственного интеллекта Московской школы управления «Сколково» Александр Диденко заявил «Известиям», что не видит каких-либо негативных последствий внедрения цифрового министра. Диэлла — это удобный бот с грамотным, понятным всем интерфейсом, а также интересным, но сложным «цифровым аватаром».
— Я бы разделил всю историю на два аспекта. Первый — вполне понятное внедрение простых алгоритмов в процесс государственных закупок. Таких примеров десятки по всему миру. Для удобства пользователя у агента есть интерфейс в виде чатбота — ничего нового, такой же у каждого гражданина РФ на «Госуслугах». Дело тут не в каком-то специальном очеловечивании, а в том, что естественный язык — это самый простой и понятный всякому более-менее грамотному Homo sapiens интерфейс. Последствия тут только позитивные, взаимодействие с такими системами становится доступнее и проще. А вот далее идет второй аспект «госпожи министра» — это просто PR-трюк. Поверх текстового интерфейса накатываются голос и цифровой аватар в национальной одежде. Это абсолютно неоправданное усложнение с точки зрения функционала, непростое по технологии и избыточное по логике бизнес-процесса, — констатировал эксперт.
Другие эксперты утверждают, что наделение искусственного интеллекта осознанностью может пагубно сказаться на людях и вовсе ограничить их в правах. Так, например, считает председатель комиссии Совета Федерации по информационной политике Алексей Пушков.
«В Албании ИИ-министр «забеременела», заявил глава албанского правительства. Пошли аналогии машины с людьми. Дальше их будет больше. Следующий шаг — признание ИИ личностью и наделение его правами, аналогичными правам человека, например, правом опротестовать обвинения и обратиться в суд, чтобы не быть отключенным за прегрешения. Когда ИИ и роботы обретут собственные права благодаря самоубийственной политике людей, тупо верящих в «прогресс», люди увидят, как их реальные права, напротив, сократятся. Зачем вообще всесильному ИИ подчиняться человеку?» — написал Пушков в своем Telegram-канале.
Таким образом, множество споров вокруг ИИ развивается не на пустом месте. Одни исследователи выступают за его развитие, другие, наоборот, считают, что подобные тенденции приведут к замене человека цифровой силой во многих, в том числе профессиональных сферах. Важно понимать, что виртуальная машина может стать достойным помощником во многих вопросах, но ее развитие до сверхразумного уровня — идея, вероятно, не самая удачная.
