В «Сбере» предупредили о риске отставания России без развития ИИ
Любая технология, которая сейчас внедряется на финансовом рынке, не будет инновацией без использования ИИ. Об этом заявил зампред правления Сбербанка Тарас Скворцов на сессии ПМЭФ «Остановить нельзя развивать: какие инновации нужны российскому финансовому рынку».
Скворцов отметил, что финансовые операции людей в своем большинстве не всегда эффективны. «Если взять финансовые операции за месяц каждого из нас, в 99% случаев многие их них скорее всего были недостаточно эффективны. Возможно, мы покупали дороже, ненужное или выбирали не самую выгодную программу лояльности. Всегда можно найти вариант лучше — в этом кроется огромное поле для инноваций. Если использовать генеративный искусственный интеллект как помощника, который подскажет и рекомендует путь лучше, наш кошелёк станет больше. Это лишь один пример применения генеративного ИИ для повышения нашей финансовой эффективности», — пояснил он.
По словам Скворцова, инновация — это «то, что радикально меняет клиентский путь и позволяет отказаться от предыдущего опыта». Он подчеркнул, что изменения происходят очень быстро, и через три года пользовательское взаимодействие с банками и финансами сильно изменится в лучшую сторону.
В завершение дискуссии Скворцов отметил, что государство должно помогать с инфраструктурой для развития ИИ в России. Если этого не сделать, то страна будет среди отстающих, считает он.
В дискуссии также приняли участие вице-президент по развитию инфраструктуры МТС Игорь Зарубинский, директор центра бизнес-образования и аналитики Центрального университета Илья Иванинский, заместитель председателя Центрального банка РФ Зульфия Кахруманова и другие. Они обсудили инновации на российском финансовом рынке и как найти баланс между прогрессом и рисками.
