Число жалоб на настойчивые звонки от взыскателей выросло
В I квартале 2025 года россияне на 10% чаще жаловались на незаконные действия взыскателей долгов, чем в тот же период прошлого года, рассказали «Известиям» в Федеральной службе судебных приставов (ФССП). Всего за первые три месяца поступило 8,5 тыс. обращений.
«Количество жалоб на незаконные действия в ходе возврата просроченной задолженности остается высоким. В 2024 году поступило более 33 тыс. обращений. При этом следует отметить, что только 15% от общего количества обращений касались деятельности профессиональных коллекторов. Основная часть обращений, как и ранее, поступила в отношении микрофинансовых и кредитных организаций», — указали в пресс-службе.
Там добавили, что чаще всего заявители жалуются на нарушения, связанные с частотой взаимодействия.
«Осуществление контактов с третьими лицами без согласия, не имеющими задолженности, но номера телефонов которых указаны в договоре займа как контактные. Оказание психологического давления на должника и других лиц, использование выражений и совершение иных действий, унижающих честь и достоинство должника», — добавили в ФССП.
Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»:
Возврат толка: россияне всё чаще жалуются на настойчивые звонки от взыскателей долгов
