Ежегодные форматы взаимодействия президента со страной, будь то послание Федеральному Собранию, большая пресс-конференция или прямая линия, которые в последние годы объединены в общее мероприятие, — это уже не только регулярные и плановые события, но и сформировавшаяся уникальная политическая традиция, которая задает и тренды развития государства на существенную перспективу, и отвечает на текущие вызовы и запросы общества. Это — один из вариантов стратегирования, используемый Владимиром Путиным. Прошедшая 19 декабря прямая линия и беседа с журналистами еще раз это подтвердили.
Могло показаться, что это просто ответы на вопросы, но я бы посоветовал смотреть шире. Это, с одной стороны, реальная настройка системы госуправления. А любую, даже самую совершенную систему необходимо время от времени настраивать, и не потому, что она дает сбои или плохо работает, а потому, что постоянно появляются новые задачи и вызовы.
С другой стороны, глава государства, по сути, проводит мониторинг положения дел в самых разных областях жизни людей, сверяет, образно говоря, бумажные отчеты с «живой» социологией. Тем более именно мнение граждан об эффективности властей в регионах стало одним из критериев оценки работы губернаторов.
Решение об объединении большой пресс-конференции и прямой линии, принятое президентом, тоже было направлено на то, чтобы срез мнений был более широким и более информативным, отражающим запросы и проблемы значительных социальных групп. В итоге эволюционировавший формат стал более насыщенным и эффективным с точки зрения реакции на запросы общества. Что бы ни говорили критики, развитие формата отвечает трендам медиатрансформации, которая происходит в обществе, и изменению структуры медиапотребления.
Президент задает планку коммуникационной модели, к которой должны стремиться органы власти и общественные институты. Недаром тема разговора с людьми была среди задач, поставленных Владимиром Путиным перед правящей партией на съезде «Единой России». Президент дает, по сути, «мастер-класс» прямого диалога с людьми по самым разным вопросам, в том числе и неприятным. Замечу, что форматы взаимодействия главы государства с гражданами, с их проблемами фактически сподвигли и руководителей регионов на включение аналогичных практик в свою работу. Владимир Путин как национальный лидер показывает, что реальное общение с гражданами не может быть заменено ничем, остальное — всего лишь дополнение к живому диалогу. Прямой контакт — это один из залогов устойчивости и антихрупкости системы.
Разговор в этот раз получился очень серьезным, обстоятельным и разноплановым, он затронул практически все сферы жизни людей, подчас даже самые неожиданные. Обращения отражали реальную структуру запросов граждан и касались системных проблемных полей — СВО, новые регионы, экономика как основа жизни страны и социальная политика во всем ее многообразии. Искусственный интеллект, который впервые использовался для обработки вопросов, а их поступило более 2 млн, провел систематизацию и каталогизацию обращений, выведя на первые строчки темы жилья, медицинского обеспечения, транспортной доступности и финансовой системы.
Очевидно, что решение задач всего этого спектра зависит от состояния экономики страны. Именно она лежит в основе развития и качественного улучшения жизни людей. Президент отметил устойчивость этой сферы, которая развивается не только вопреки введенным санкциями, но и в чем-то благодаря им. Внешние ограничения сподвигли российский бизнес замещать ушедшие иностранные компании, что наряду с прочими факторами ведет к росту экономики, которая вышла уже на четвертое место в мире.
Отдельный разговор был посвящен теме демографии, как одной из самых сложных и важнейших для страны, и особое внимание президента к этой проблеме показывает, что на сегодня это одно из главных направлений работы для органов власти на всех уровнях. «Государство — это не только территория. Государство — это люди». Эти слова Владимира Путина характеризуют весь смысл социальной политики страны. Тема рождаемости, материнского капитала, семейной ипотеки, налоговых льгот, транспортных тарифов — все это комплексный системный подход государства к решению проблем демографии и, следовательно, вытекающей отсюда проблемы восполнения трудовых ресурсов.
Нельзя не отметить и тему развития новых регионов. Восстановление этих субъектов Федерации — один из приоритетов государства, и их полная и всеобъемлющая интеграция в российскую экономику, инфраструктуру, культурное и социальное пространство будет обеспечена.
Конечно, большой блок вопросов был посвящен теме СВО. И это не только разговор о чисто военных и технических аспектах, о которых, безусловно, тоже шла речь, но в большей степени о людях — участниках спецоперации, их семьях — и в контексте разовых или плановых форматов поддержки, и в разрезе социализации и встраивания в мирную жизнь тех, кто прошел боевой путь на линии соприкосновения. Это и медицинское обеспечение, восстановление здоровья, трудоустройство, занятия спортом и творчеством, по сути — возвращение к полноценной мирной жизни.
Непростой, честный и, можно сказать, человекоцентричный разговор показал включенность президента и в глобальную проблематику, и в понимание очень житейских, человеческих, порой непростых и драматичных забот обычных людей. Ипотека, пенсии, медицина, инфляция, продукты питания, даже телефонное мошенничество — все это находится в центре внимания главы государства. Дом — это главный лейтмотив разговора Владимира Путина с журналистами и с людьми. Наш общий дом. Это подход национального лидера.
Автор — глава Фонда развития гражданского общества
Позиция редакции может не совпадать с мнением автора
