Паралимпийцу дважды сломали коляску при перелете из Москвы в Сочи
Паралимпиец Николай Руденко пытается три месяца добиться компенсации от «Уральских авиалиний» за сломанную инвалидную коляску. «Известия» 23 сентября узнали, что сломали коляску дважды — когда мужчина летел из Москвы в Сочи и на обратном пути.
Инцидент произошел в июне. На время перелета коляску попросили сдать в багаж.
Как отметил паралимпиец, во время первого перелета у коляски повредилась проводка, а на втором ее придавили сумками, из-за чего сломалась металлическая рама.
Мужчина не может покинуть дом, поскольку у него нет для этого средства передвижения, а новая коляска стоит около 100 тыс. рублей.
Уже более трех месяцев «Уральские авиалинии» не могут компенсировать сломанную коляску ни деньгами, ни заменив ее на такую же, отметил спортсмен.
«Мы оформляли претензию, собирали документы, направили всё. И попросили возместить, потому что по законодательству Воздушного кодекса они обязаны оплатить стоимость <...> Есть два акта из аэропорта, подтверждающие наличие поломки коляски», — рассказал Руденко.
По его словам, «Уральские авиалинии» вышли на связь, когда историей заинтересовались СМИ Екатеринбурга. Представители перевозчика попросили спортсмена выслать дополнительные документы.
«Такие коляски больше не производятся, и нам предложили аналог. Мы им счет направили, ждем ответа», — сказал паралимпиец.
В марте житель Челябинска Иван Вершок не смог попасть на свой рейс из-за того, что на его инвалидной коляске был электропривод. По его словам, он купил билет на рейс авиакомпании «Победа», но у стойки регистрации ему отказали в перевозке. Домой мужчина улетел рейсом другой авиакомпании. До вылета он был вынужден провести 12 часов в аэропорту. Следственный комитет по данному факту организовал проверку.
11 августа «Победа» выплатила в пользу Вершка компенсацию морального вреда в размере 50 тыс. рублей и штраф в пользу потребителя 25 тыс. рублей.
