Оборотный момент: маркетплейсы ответят за торговлю нелегальными товарами
Правительство введет ответственность маркетплейсов за появление на их площадках контрафактной продукции — речь о товарах, которые не имеют обязательной маркировки. Новое правило коснется обуви, фототехники, шин, парфюма, молочной продукции и упакованной воды. Торговля товарами без специальной метки будет грозить онлайн-площадкам штрафом в размере 300 тыс. рублей. Норма может вступить в действие уже 1 сентября, следует из проекта постановления правительства, разработанного Минпромторгом. Маркетплейсы поддержали предложение регулятора. Так, в Wildberries сказали, что уже применяют меры против появления на площадке сомнительной продукции. В «Яндекс.Маркет» сообщили, что только за три последних месяца обнаружили около 500 продавцов контрафакта.
Прибавили к обороту
С 1 сентября правительство намерено признать маркетплейсы участниками торгового оборота и ввести для них ответственность за продажу контрафактной продукции. Речь идет о всех товарах, которые должны, но не имеют обязательной маркировки. Проект соответствующего постановления разработал Минпромторг, «Известия» ознакомились с документом.
С марта этого года регулятор уже установил такое правило для продукции легкой промышленности — пальто, плащей, курток и так далее. Но с сентября ответственность онлайн-торговли распространится уже на все маркированные товары — обувь, фототехнику, шины, парфюмерию, молочную продукцию и упакованную воду.
На практике нововведение будет выглядеть так: маркетплейсы будут передавать в систему «Честный знак» данные об обороте маркированных товаров. Им придется самостоятельно контролировать, чтобы продавцы площадки соблюдали требования маркировки. Если окажется, что маркетплейс хранит или продает без специальной метки продукцию, подпадающую под маркировку, площадке грозит штраф до 300 тыс. рублей.
Штраф можно будет получить по итогам проверки контрольно-надзорных органов. Поводом для нее может стать жалоба покупателя, уточнил в беседе с «Известиями» глава «Общественной потребительской инициативы» (ОПИ) Олег Павлов.
До сих пор некоторые маркетплейсы не признавали себя участниками оборота товаров и заявляли, что оказывают исключительно логистические услуги, то есть только доставляют продукцию потребителю, отметили в Минпромторге. А если маркетплейсы не являются участниками продаж, то они по закону не отвечают и за маркировку товаров. Это позволяло ряду компаний уходить от ответственности и не контролировать поток продукции без меток на своих площадках, пояснил «Известиям» источник в отрасли.
Но в Минпромторге сочли, что помимо функций доставки и предоставления онлайн-витрины компании оказывают услуги складского хранения, подготовки товаров к продаже и их передачу конечному потребителю, за что принимают денежные средства.
— То есть фактически маркетплейсы были участниками товарной цепи. Поэтому предлагаемое постановление устраняет существующий законодательный пробел. Это приведет к снижению доли нелегального оборота товаров на маркетплейсах. Сейчас проект проходит регламентные процедуры, и озвучивать сроки его вступления в силу преждевременно. Рассчитываем, что он будет принят в ближайшее время, — сказали «Известиям» в ведомстве.
Защита от подделки
С марта 2023 года, когда маркетплейсы приравняли к участникам оборота товаров легпрома, Центр перспективных технологий (ЦРПТ, оператор маркировки) зафиксировал снижение числа жалоб на эту продукцию на 14%, сказали «Известиям» в компании.
— Несмотря на то, что нововведение коснулось только продукции легкой промышленности, маркетплейсы в целом стали лучше контролировать соблюдение требований к маркировке товаров. Расширение требований на другие товарные группы будет способствовать усилению борьбы с продавцами контрафакта, — сказал «Известиям» директор по контрольной деятельности ЦРПТ Антон Гущанский.
Аналогичную тенденцию отметили в «Общественной потребительской инициативе». В июне—августе организация провела исследование доли нелегальных продавцов товаров, подлежащих маркировке на крупнейших агрегаторах. Выяснилось, что по сравнению с февралем, когда проходил первый замер доли контрафакта, показатель снизился с 2 до 10%.
— Очевидно, что после введения в марте 2023 года ответственности за продажу нелегальной (немаркированной) продукции у агрегаторов появился дополнительный стимул отсеивать нарушителей, — сказал «Известиям» глава ОПИ Олег Павлов. — Однако ситуацию нельзя назвать полностью приемлемой: компании могут осуществлять фильтрацию контрафакта в автоматическом режиме, поэтому на площадки в принципе не должны попадать нелегальные продавцы.
Обязанность передавать данные в систему «Честный знак» — это дополнительный механизм борьбы с контрафактом, сказал «Известиям» президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов. Это значительно сокращает возможности недобросовестных поставщиков, которые пытаются реализовывать через площадки товары неизвестного происхождения. Однако если продавец отправляет заказы со своего склада, то ответственность лежит на нем, подчеркнул эксперт.
В пресс-службе Wildberries согласны: пространство онлайн-торговли должно быть полностью безопасным для потребителей, поэтому компания самостоятельно применяет меры против появления на площадке сомнительной продукции и поддерживает различные инициативы, в том числе предложение Минпромторга.
В пресс-службе Ozon добавили, что на площадке запрещена продажа подделок и контрафактной продукции. Чтобы предотвратить ее появление, компания проверяет карточки товаров вручную и с помощью моделей машинного обучения, а также использует нейросети и изучает отзывы клиентов.
«Яндекс.Маркет» также адаптировал свои процессы для выявления подделок. Например, за последние три месяца компания обнаружила около 500 продавцов с контрафактной продукцией. Помимо этого площадка уже работает с маркируемыми товарами и отслеживает те, которые проходят через собственные склады.
