Битва ботов: когда новый сервис Google обгонит по популярности ChatGPT
Чат-бот на основе искусственного интеллекта Bard, созданный Google, сможет в среднесрочной перспективе обогнать своего конкурента — ChatGPT, предсказали опрошенные «Известиями» эксперты. Основная причина — лидерство Google среди поисковиков с долей более 90%, что позволит компании обучать своего чат-бота на гораздо большем количестве взаимодействий. В то время как ChatGPT совершенствуется, общаясь с пользователями менее популярного поисковика Bing компании Microsoft. Тем не менее, чтобы пошатнуть бесспорное лидерство ChatGPT, его новому конкуренту потребуется около двух лет, так как изначально Bard построен на менее совершенной ИИ-модели, чем его соперник, объяснили эксперты.
Догнать и перегнать
Новый чат-бот компании Google Bard в перспективе сможет обогнать по числу пользователей нынешнего лидера этого рынка ChatGPT, считают опрошенные «Известиями» эксперты. Хотя пока продукт от поискового гиганта выглядит «сырым» и для того, чтобы выиграть конкуренцию, ему потребуется порядка двух лет, уверены специалисты.
— На текущий момент Google Bard отстает по возможностям от ИИ-модели GPT-4, на основе которой работает чат-бот ChatGPT и поисковик Bing компании Microsoft, — рассказал директор центра экспертизы компании R-Vision Григорий Ревенко.
Основное отличие между ChatGPT и Bard — в базовых технологиях, которые они используют. ChatGPT, а вслед за ним и Bing основаны на решении GPT-4. Это новейшая и на данный момент самая продвинутая языковая модель компании OpenAI.
Google анонсировал Bard 6 февраля 2023 года. Тогда генеральный директор компании Сундар Пичай назвал сервис с ИИ «экспериментальным».
22 марта чат-бот стал доступен для пользователей, но только в США и Великобритании и только на английском языке. Таким образом, даже на стадии запуска Google отстал от конкурента на три месяца.
Потому что первая версия ChatGPT (на базе языковой модели GPT-3.5) компания OpenAI запустила еще в декабре 2022 года. 6 февраля заработал поисковик Microsoft Bing, созданный на базе этой технологии. А 14 марта была выпущена новая, усовершенствованная версия ChatGPT на базе более «умной» модели GPT-4.
GPT-4 презентовали со значительными улучшениями по сравнению с предыдущей версией. Разработчики уделили много внимания техническим характеристикам разговоров, система была обучена на большом наборе данных. Кроме того, она включает в себя более продвинутые функции, такие как мультимодальность и языковая поддержка, объяснил эксперт НТИ по искусственному интеллекту и телекоммуникациям Алексей Рабин.
— В основе Bard — уменьшенная версия собственной языковой модели Google — Language Model for Dialogue Applications (LaMDA). В первую очередь она предназначена для разговоров и создания текста. Данные для LaMDA представляют собой смесь текста и кода, включая книги, статьи, сайты и другую информацию, — рассказал специалист.
По своей функциональности на данном этапе LaMDA уступает GPT-4, констатируют специалисты. Тем не менее они уверены, что даже при не равных стартовых позициях у Bard больше возможностей стать лидером рынка чат-ботов на основе ИИ. Дело в том, что сейчас основной канал обучения ChatGPT — это общение с пользователями поисковика Bing компании Microsoft. Но его доля на рынке в феврале 2023 года составила всего 2,98%, в то время как на Google приходится 90,88% поискового трафика. Когда компания интегрирует Bard в свой поисковик, он, за счет гораздо большей аудитории, будет прогрессировать в развитии и завоевывать рынок, спрогнозировал Григорий Ревенко.
Нельзя рассматривать такие сервисы в отрыве от платформ, где они располагаются, согласен директор проекта департамента цифровых решений R-Style Softlab Денис Каленбет. При этом на данный момент поисковик от Microsoft на базе ChatGPT выглядит интереснее, его ответы на запросы более осмысленные. Система от Google находится в тестовом режиме, который не только позволяет испытать сервис в реальных условиях, но и является этапом обучения системы и анализа ею данных по запросам пользователей, объяснил он.
— Разработчики семейства моделей GPT раньше Google начали зарабатывать свою репутацию и, очевидно, отработали формат с ориентацией на простого пользователя, делая ИИ доступным для широкой аудитории. В то же время Google является инноватором и, вполне возможно, сможет обойти конкурентов, — пояснил руководитель направления IT & Data Science Центра компетенций НТИ по большим данным МГУ Александр Бирюков.
В перспективе ChatGPT и Bard будут дополнять друг друга и органично поделят аудиторию, а к их функциям и инструментам добавятся более сложные с технической точки зрения, но одновременно более востребованные у пользователей, сообщила генеральный директор Content AI Светлана Дергачева.
Обмен мнениями
«Известия» протестировали Bard и сравнили его ответы с ChatGPT. Главное отличие сервисов на данный момент в том, что программа от Google не указывает, откуда она берет информацию, а ChatGPT благодаря интеграции в поисковик Bing подробно приводит источники.
Корреспондент «Известий» решил привлечь конкурирующие чат-боты к самой резонансной дискуссии последних дней по теме искусственного интеллекта.
28 марта на сайте организации Future of Life было опубликовано открытое письмо с требованием ограничить развитие сложных систем с использованием ИИ. Петицию подписали глава Tesla Илон Маск, основатель Apple Стив Возняк и еще более тысячи видных представителей сферы IТ. По мнению авторов письма, системы ИИ с интеллектом, сопоставимым с человеческим, могут представлять серьезные риски для человечества. Работы над ними нужно приостановить минимум на полгода, а это время потратить на разработку и внедрение протоколов безопасности для подобных технологий.
На вопрос, опасно ли его развитие для человечества, ChatGPT ответил так: «Это сложный вопрос, на который нет однозначного ответа. С одной стороны, развитие систем с ИИ может принести много пользы для человечества в разных сферах жизни, таких как медицина, наука и образование. С другой стороны, развитие систем с ИИ может нести и потенциальные риски для общества, такие как утрата рабочих мест, нарушение безопасности и конфиденциальности данных, а также возможность злоупотребления или неконтролируемого поведения таких систем. Поэтому важно, чтобы разработчики систем с ИИ следовали этическим принципам и учитывали социальные и экологические последствия своей работы».
Ответ Google Bard оказался более однозначным: «Разработка таких систем, как Microsoft Bing и Google Bard, не представляет опасности для человечества. Эти системы предназначены для того, чтобы помогать людям. Они могут быть использованы для информативных ответов на вопросы, даже если они сложные или странные. Однако существуют потенциальные риски, связанные с этими системами. Например, они могут быть использованы для распространения дезинформации или пропаганды».
