Мимо санкций: в России стали продавать уже активированные iPhone
В России появились в продаже уже активированные iPhone, рассказали «Известиям» в крупном дистрибьюторе техники. Это связано с тем, что западные компании, работающие с нашей страной, боятся подпасть под санкции США. Также они опасаются разрыва контракта Apple в связи с запретом на поставку смартфонов дороже $300. Когда устройство прошло процедуру первичной активации за рубежом, его дальнейшая судьба не так интересна Apple, считают эксперты. По их словам, количество таких девайсов будет только расти. Для потребителей основной недостаток состоит в том, что общемировая гарантия на iPhone сократится. При этом отечественная, за которую отвечает продавец, по-прежнему составит один год.
Не совсем новый
В Россию начали поставлять уже активированные за пределами нашей страны iPhone. Об этом «Известиям» рассказали сразу несколько собеседников на рынке.
— Поставки активированных за пределами РФ смартфонов уже осуществляются, и такие модели присутствуют на нашем рынке, — заявила ведущий продакт-менеджер компании diHouse (входит в группу «Ланит») Любовь Морозова.
У многих ритейлеров есть или планируются к продаже распакованные iPhone, потому что только так можно получать большие объемы для реализации, добавил источник «Известий» в крупном ритейле. Как ранее писали «Известия», в связи с введенными американскими санкциями, которые запрещают поставку в Россию смартфонов дороже $300, иностранные посредники начали отказываться от работы по параллельному импорту.
— Мелкие продавцы, которые возят партии до 100 штук условно, продолжат привозить неактивированные устройства. Речь идет про продавцов на маркетплейсах. Разумеется, такие iPhone будут стоить дороже, — добавил источник.
По словам еще одного источника «Известий», причина ввоза активированных гаджетов заключается в том, что зарубежные партнеры боятся разрыва контракта с Apple.
— Товар покупает из США дистрибьютор из Турции, ОАЭ или других, импортирует к себе в страну, а затем перепродает в Россию. Если продукция отслеживаемая, например iPhone, то девайсы сообщают, откуда устройство активируется. Так Apple может понять, кто перепродал смартфон в РФ и разорвать контракт с этой компанией, — заявил собеседник.
«Известия» направили запрос в пресс-службу Apple и спросили представителей компании, грозят ли западным дистрибьюторам штрафы или разрыв контактов за перепродажу iPhone в РФ, но в корпорации на него не ответили.
Корреспонденту «Известий» удалось обнаружить распакованные iPhone 14 в DNS. Там устройства продаются с пометкой: «Данная модель могла быть активирована до продажи. Товар является новым и не проходил процедуру привязки к аккаунту Apple ID». Редакция отправила запрос представителям интернет-магазина.
В «М-Видео-Эльдорадо», «Ситилинке», МТС, «ВымпелКоме» и Tele2 не ответили на запрос, продаются ли у них такие гаджеты.
Как сообщил директор по продажам «Мегафона» Давид Борзилов, в розничных сетях сотового оператора нет iPhone, которые были заранее активированы. Клиенты после покупки самостоятельно регистрируют свой новый смартфон, добавил он.
Гарантийный вопрос
По словам опрошенных «Известиями» экспертов, продажа уже активированных iPhone не затронет потребителей только в том случае, если человек собирается пользоваться устройством в России и ремонтировать его на территории нашей страны.
Общемировая годовая гарантия на смартфон Apple начинает действовать именно с момента активации. И всё то время, пока устройство доставляется на отечественный рынок и ждет своего покупателя, оно уже считается рабочим, объяснила Любовь Морозова.
— Если смартфоны активированы, но при этом не привязаны к какому-либо Apple ID, а срок несильно отличается от даты продажи конечному потребителю, то минусов мало, кроме моральных. Этот момент неприятен снижением доверия к состоянию гаджета, а также к самому продавцу. Одно дело — покупать фабрично запакованное устройство, и совсем другое — распакованное, — рассказал главный редактор iPhones.ru Никита Горяинов.
По его словам, в перспективе таких гаджетов действительно может стать больше и их продажа со временем станет нормой. А их покупатель дополнительно защищен тем фактом, что крупный ритейл замотивирован проводить предпродажный контроль качества распакованных устройств.
— С учетом отсутствия официальной гарантии Apple на iPhone 14 и невнятных перспектив на предыдущие модели продавать такого кота в мешке без предварительной проверки будет крайне невыгодно и даже убыточно, — спрогнозировал Никита Горяинов.
Потребитель заметит разницу в том случае, если захочет отремонтировать iPhone, купленный в России и распакованный за рубежом, в одном из магазинов Apple Store за границей. Вот там действительно будут обращать внимание на дату первичной активации, а не на то, когда человек купил устройство, объяснил аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.
— На отечественном рынке гарантийный ремонт в АСЦ возможен только для девайсов Apple, официально ввезенных в РФ, то есть пользователю при обращении в авторизованный сервисный центр необходимо предоставить документы, свидетельствующие о покупке устройства. В случае приобретения смартфона, активированного в другой стране, это невозможно, — напомнила Любовь Морозова.
Гаджеты Apple, ввезенные по схеме параллельного импорта, не попадают под официальную гарантию производителя, и покупатель должен интересоваться условиями по сервисной поддержке у продавца, резюмировала эксперт.
