Перейти к основному содержанию
Реклама
Прямой эфир
Пресс-релизы
На «МУЗ-ТВ» запускается «Моя волна»
Пресс-релизы
9 декабря в Москве пройдет ежегодная бизнес-конференция «День Бренда»
Мир
В МИД РФ заявили об исходящей угрозе от Киева в связи с планами о захвате Крыма
Мир
МИД РФ сообщил об отказе ФРГ в визах сотрудникам Россотрудничества
Мир
В МИД РФ заявили о втягивании Молдавии в антироссийскую кампанию Западом
Политика
В Совбезе назвали Евросоюз 51-м штатом США
Мир
Столтенберг призвал снизить зависимость НАТО от авторитарных режимов
Мир
Захарова уличила НАТО в нежелании дипломатического решения ситуации на Украине
Мир
Захарова пригласила Зеленского и Подоляка в Крым
Мир
Столтенберг счел вступление в НАТО непервостепенной задачей для Украины
Авто
Москва начнет закупать электробусы-«гармошки» в 2023 году
Мир
В Иране за шпионаж в пользу Израиля казнят четырех человек

ЦБ планирует развить институт информаторов

0
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Константин Кокошкин
Озвучить текст
Выделить главное
вкл
выкл

Центробанк рассматривает возможность развития института информаторов. Предполагается, что сотрудники финансовых организаций будут сообщать о нарушениях прав потребителей их работодателями. Это следует из информационного доклада «Направления защиты прав потребителей финуслуг» (есть у «Известий»).

Регулятор проанализировал опыт иностранных регуляторов в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг — в частности, Financial Conduct Authority (Великобритания) и Consumer Financial Protection Bureau (США), рассказали «Известиям» в пресс-службе Центробанка.

«Эти регуляторы получают сведения о нарушении прав граждан от лиц, которые в силу служебных обязанностей либо по иному основанию располагают информацией о фактических или потенциальных нарушениях прав потребителей финансовых услуг финансовыми организациями», — уточнили в ЦБ.

Сейчас Банк России апробирует аналогичный механизм для повышения эффективности противодействия недобросовестным практикам на финансовом рынке, рассказали в пресс-службе регулятора.

В 2020 году на официальном сайте ЦБ в разделе «Контактная информация» был размещен сервис, позволяющий работникам финорганизаций, в том числе бывшим, сообщить о возможном нарушении их работодателями прав потребителей финуслуг. Такая возможность существует и в отношении профессиональных кредиторов (банков, МФО), страховых компаний и финансовых организаций, задействованных в сфере рынка ценных бумаг и коллективных инвестиций, пояснили в ЦБ.

Сервис полностью анонимный, чтобы информаторы не опасались ответных действий со стороны работодателя. Сообщения о нарушениях не подразумевают вознаграждения для заявителя.

Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»:

Защита сообщением: ЦБ планирует развить институт информаторов

Читайте также
Реклама
Прямой эфир