В Роспотребнадзор поступило 28 жалоб на поставщика машин в автоцентр в Казани
В Роспотребнадзор поступило 28 жалоб на ООО «Артель», поставляющее автомобили в скандальный автоцентр в Казани. Об этом в ответ на запрос ProKazan.ru рассказали в ведомстве.
Роспотребнадзор нашел в деятельности организации ряд нарушений, в том числе незаконное включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, и не доведение до них необходимой информации, что можно трактовать как обман. При этом фирма была связана договором о поставке автомобилей с «Автоцентр. Казань».
«На ООО «Артель» составлены протоколы по ст. 14.8 ч.1, ч. 2, ст. 14.7 ч. 1 КоАП РФ, [они] находятся на рассмотрении административной комиссии», — заявили в ведомстве. Также выяснилось, что «Артель» совместно с ИП Мамедов М. якобы оказывает услуги по установке дополнительного оборудования, однако это оборудование уже находится в комплектации авто — его устанавливает завод-изготовитель.
В деле также фигурирует ООО «Основа», оказывающее «услуги помощи на дорогах». Компания привлекается по ст. 14.7 ч. 2 КоАП РФ за введение в заблуждение относительно потребительских свойств услуги. Еще одним фигурантом является ООО «Автоэкспресс». В его отношении также возбуждено административное производство по ст. 14.8 ч. 2 за условия, ущемляющие права потребителя.
В Роспотребнадзоре отмечают, что для расторжения договора купли-продажи клиенту необходимо обращаться в суд в соответствии со ст. 40 закона РФ «О защите прав потребителей». Само же ведомство может быть привлечено к процессу для дачи заключения по делу.
В конце октября сообщалось о массовых жалобах на мошенничество при покупке машины по программе trade-in в автосалоне «Казань. Автоцентр». В целом жалобы касаются навязывания кредитов, резкого повышения цены на автомобиль после устных договоренностей и официальной продажи своей старой машины автосалону по системе trade-in. Людям предлагают взять там же кредит на недостающую сумму, а в случае отказа предупреждают клиента, что машину он уже продал и вернуть ее не получится.
По данным ProKazan.ru на 24 ноября, автосалон переехал и сменил название. Адвокат одного из потерпевших уверяет, что юридический адрес организации, а также партнеры у фирмы остались прежними.
