СМИ раскрыли внутренние правила модерации в Facebook

Внутренние инструкции для модераторов Facebook опубликовала британская газета The Guardian. В документах описываются правила реагирования модераторов на сообщения, которые разжигают ненависть, терроризм и расизм, а также содержат порнографию, призывают к самоубийству и так далее. Так, пост с угрозами в адрес конкретного человека должен быть удален в течение 10 секунд. Кроме того, более строго оцениваются пользователи, количество подписчиков у которых превышает 100 тыс. человек, поскольку они считаются общественными деятелями. А вот видеоролики, на которых запечатлена насильственная смерть, считаются «тревожными», однако удалению полежат не всегда, поскольку могут оказать помощь в диагностировании психического заболевания или поиске преступника, сообщает RNS.

Также, согласно политике социальной сети, не обязательно удаляются фотографии физического насилия несексуального характера или издевательств над детьми, если в них отсутствуют «элементы садизма». Идентификация материалов с порнографическим содержанием считается самым трудным для модераторов. К примеру, произведения искусства, демонстрирующие наготу и сексуальность, выполненные в нецифровом формате (например, живопись), могут быть допущены к публикации.

Издание отмечает, что Facebook рассматривает более 6,5 млн запросов в неделю, касающихся фейковых учетных записей.