Минздрав открыл прием жалоб на некачественные медуслуги
Министерство здравоохранения России в десяти регионах страны запустил проект «Послушайте, доктор». Он направлен на выявление проблем, которые возникают у населения при обращении за медицинской помощью.
Пожаловаться на некачественно оказанную медпомощь можно через видеообращение. Запись нужно отправить на электронную почту Минздрава России. В ответ ведомство обещает направить отправителю видео-ответ представителей руководства медицинских учреждений или органов исполнительной власти в сфере здравоохранения.
В настоящий момент к регионам, участвующим в программе, относятся Хабаровский и Красноярский края, Томская, Ульяновская, Калужская, Курская, Московская, Саратовская, Томская и Тюменская области, Ханты-Мансийский автономный округ, передает ОТР.
Проект проходит в пилотном режиме. Его запуск обусловлен тем, что жители регионов России часто обращаются с жалобами на неоказание медицинской помощи в больницах.
