Туристам о красотах Подмосковья расскажет специальное учреждение
Подмосковные власти готовы потратить более 100 млн рублей на создание нового госучреждения под названием «Туристский информационный центр». Его появление прописано в проекте программы по развитию туризма в Московской области на 2013–2018 годы. Новый центр должен привлечь в область сотни тысяч россиян и иностранцев. Эксперты полагают, что отдельным турпродуктом область станет еще не скоро.
Как рассказали «Известиям» в областном министерстве спорта, туризма и молодежной политики, прежде всего центр займется созданием сайта о достопримечательностях области с версией на английском языке. Центр также будет продвигать в медиапространстве новый проект — «Губернское кольцо Подмосковья», а также парусный, событийный, научный и другие виды туризма.
Позже в муниципалитетах области должны появиться отделения туристских информационных центров (ТИЦ), где гостям Подмосковья будут помогать англоязычные консультанты. Здесь иностранцы смогут получить карты и путеводители, а также почти любую информацию — от точного времени и погоды до адресов музеев, театров, магазинов, пунктов обмена валюты, аптек и больниц. Кроме того, центр поможет в экстренных случаях — если турист потерялся сам или потерял документы, попал в ДТП, был ограблен или стал жертвой мошенничества. Сотрудники ТИЦ вызовут туристу «скорую» или предоставят конференц-связь с синхронным переводом с необходимыми службами, к примеру ФСБ и МВД.
При новом учреждении планируется круглосуточный туристический call-центр. С его помощью гости Подмосковья смогут бесплатно получить информацию о работе общественного транспорта, кафе и ресторанов, курсах валют и т.д.
Эксперты полагают, что десятки центров для туристов должны появиться на железнодорожных станциях посещаемых городов, на речных причалах, а также в местах скопления туристов, таких как усадьба Архангельское или Сергиев Посад.
— Здесь также стоит установить электронные терминалы, с помощью которых желающие смогут заказывать билеты в музеи, театры, на экскурсии, — пояснил вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин. По его мнению, Московской области также стоит разработать собственную единую карту туриста, которая позволит со скидкой пользоваться транспортом и посещать экспозиции. Подобная карта уже действует в Санкт-Петербурге, ее аналог разрабатывается для Москвы.
По словам генерального директора компании въездного туризма «Тари Тур» Марины Левченко, Подмосковье сегодня не является отдельным турпродуктом. Заезжают в отдельные точки области те иностранцы, которые приезжают в Москву. Чтобы переломить ситуацию, понадобится длительное время, считает эксперт.
Отметим, что на развитие туризма в области власти региона готовы выделить почти 3,8 млрд рублей. Из них более 2 млрд должно пойти на реализацию проекта «Губернское кольцо Подмосковья». Это «эксклюзивный туристский маршрут» по 22 городам области и их достопримечательностям, среди которых Троице-Сергиева Лавра, Новоиерусалимский скит, мемориальный комплекс Бородино, Коломенский кремль и усадьба «Мураново».
Согласно проекту программы, за шесть лет число туристов в области должно вырасти минимум на 10%. В 2011 году Подмосковье посетили около 2 млн человек. За счет расширения ассортимента услуг для туристов и повышения качества обслуживания объем платного сервиса для приезжих должен вырасти почти на 70%.
