Узнать долги по ЖКХ и найти эвакуированную машину теперь можно по SMS
Московская мэрия получила свой короткий номер — 7377. Об этом «Известиям» рассказала представитель департамента информационных технологий Елена Новикова. С его помощью москвичи уже сейчас могут бесплатно получать различные SMS-услуги — узнавать о штрафах ГИБДД и деталях эвакуации своей машины, бронировать место на парковке, проверять лицензию таксиста и узнавать о начислениях по ЖКХ. Кроме того, можно подписаться на московские новости и прогнозы погоды. Пока система работает в тестовом режиме.
По словам Новиковой, для водителей разработано также информирование о правилах дорожного движения. Сервис поможет в случае конфликта с гаишниками. Дотошный автомобилист может потребовать у инспектора номер статьи, которую он нарушил, и отправить его в виде SMS на 7377. В ответ придет текст статьи и предусмотренное наказание. Правда, по мнению лидера Движения автомобилистов России Виктора Похмелкина, это, скорее, развлечение, а не реальная помощь.
— Гаишники ловят водителей не на пробелах в знании законов. Многие платят, так как знают, что в суде слово инспектора всегда весомее, чем слово автомобилиста, — сказал Похмелкин.
Представитель IT-департамента мэрии отметила, что короткий номер московских властей появился в рамках единой мобильной платформы Москвы. На ее создание было потрачено около 45 млн рублей.
Чтобы войти в систему, необходимо отправить слово «инфо» на номер 7377. Городскими сервисами также можно будет воспользоваться через технологию USSD (набрав комбинацию *377#, абонент тут же получает ответ от системы). Как писали «Известия», преимущества USSD-команд в том, что они не сохраняются в памяти телефона, исключают спам и откликаются мгновенно. На сегодняшний день SMS-информирование работает у абонентов всех операторов «большой тройки», а USSD — у всех, кроме «Билайн».
— Мы решаем эту проблему, — пояснила представитель IT-департамента.
Она подчеркнула, что официальный запуск единой мобильной платформы планируется в течение месяца.
— К этому времени операторы должны проинформировать клиентов о появлении короткого номера мэрии. У многих абонентов короткие номера находятся в стоп-листе, так как через них предлагаются платные услуги. Наш номер — бесплатный, поэтому он будет исключен из этого списка, — сказала Новикова.
После официального запуска власти планируют активно продвигать мобильные сервисы, в том числе с помощью наружной рекламы.
— Мы ведем переговоры с операторами на тему SMS-информирования всех московских абонентов о нашем нововведении. Но опасаемся, что это будет воспринято как спам, — добавила Новикова.
Власти рассчитывают, что единая мобильная платформа со временем соберет миллионы пользователей. В дальнейшем через SMS-центр москвичи смогут оплачивать услуги, в том числе парковку.
Эксперты отмечают, что после запуска SMS-сервисов правительства обязательно появятся мошенники, которые будут, выдавая себя за госструктуры, предлагать услуги, но уже за деньги.
— Нужно рекламировать новый сервис так, чтобы москвичи запомнили правильный бесплатный номер и не запутались, — заметил гендиректор медиаагентства «Легенда» Антон Коробков-Землянский.
Он отметил недостаток рекламы предыдущих бесплатных сервисов мэрии. Так, на днях в московском метро отключили Wi-Fi, который тестировали на Кольцевой линии. При этом выяснилось, что большинство москвичей даже не знало, что подземка предлагала эту бесплатную услугу. По словам Коробкова-Землянского, это была маркетинговая ошибка, в вагонах с Wi-Fi даже не было информационных наклеек.
