Costa Cruises извинилась перед туристами за крушение лайнера Concordia
Компания Costa Cruises принесла извинения пассажирам лайнера Costa Concordia, который потерпел крушение 13 января у берегов Тосканы.
Напомним, лайнер сел на мель и накренился. На борту находилось 4200 пассажиров и членов экипажа. Погибшими числятся 15 человек, пропавшими без вести 17. Спасатели продолжают обследовать судно.
В заявлении, которое Costa Cruises отправила пассажирам трагического рейса, говорится, что компания приносит людям «самые искренние извинения» и готова предоставить им «полную поддержку и сотрудничество».
Costa Cruises подчеркивает, что вернула туристам полную стоимость круиза и готова возместить им все расходы на борту, а также затраты на медицинское обслуживание и дорогу домой. Компания просит прислать ей копии соответствующих квитанций. Costa Cruises также обещает приложить все усилия, чтобы вернуть пассажирам их вещи, оставшиеся на борту. Письмо, подписанное вице-президентом Costa Cruises по продажам и маркетингу Норбертом Стикемой, отправил в редакцию Local 10 один из пассажиров лайнера.
Между тем в западных таблоидах появилась информация, что во время крушения Costa Concordia богатые русские пассажиры платили взятки членам экипажа, чтобы первыми сесть в шлюпки. Туристы-россияне, путешествовавшие «первым классом», якобы покинули лайнер первыми, даже раньше пострадавших женщин и детей. Британская Sun и немецкая Bild приводят слова жительницы города Джильо, которая встречала людей, приплывших на шлюпках с севшего на мель лайнера. По ее словам, она думала, что увидит детей, но на берег вышли мужчины и женщины в вечерних платьях, которые говорили по-русски.
