Питерская таможня тормозит международную почту
«Почта России» винит во всем Северо-Западное таможенное управление, таможенники говорят, что виноваты почтальоны.
Ситуация зрела два месяца и теперь достигла «точки кипения»: чтобы обработать только скопившуюся в Пулково корреспонденцию, таможенникам необходим месяц. А посылки продолжают поступать.
«Корнем зла» стало открытие нового пункта обработки международных почтовых отправлений в аэропорту Пулково в дополнение к тому, что и прежде работал на Главпочтамте.
— Место международных почтовых отправлений (ММПО) на Главпочтамте рассчитано на небольшие посылки, оно находится в историческом здании, и грузовики не могут подъехать, — рассказала «Известиям» сотрудник пресс-центра «Почты России» Екатерина Мартынова. — Раньше крупногабаритные отправления из Петербурга сначала шли в Москву. В июне мы открыли новый пункт в Пулково.
Предполагалось, что с июня оборот посылок ускорится. Однако пакеты и коробки стали накапливаться в пулковском ММПО с угрожающей скоростью. По утверждению сотрудников почты, из-за нерасторопности таможенников.
— Каждое почтовое отправление нуждается в оформлении, бывает — в дополнительном таможенном досмотре, — объясняют почтовики. — Мы предупреждали Федеральную таможенную службу, что летом будет поступать больше 800 посылок в день. Мы подготовили рабочие места, установили оборудование…
Но инспекторов на эти места таможня выделила только двоих. Третий ими руководил и почему-то не мог одновременно возиться с посылками. С окончанием рабочего дня в 18.00 процедура останавливалась.
— Двое просто не в состоянии справиться с потоком! — продолжает Екатерина Мартынова. — Один инспектор может обработать не больше ста посылок в день. Мы постоянно обращались на таможню с просьбой увеличить штат на ММПО в Пулково…
Таможня, в свою очередь, утверждает: о такой нагрузке на этот пункт изначально речи не шло, было известно, что ни таможенники, ни сами почтовики «не обладают достаточным штатом сотрудников»…
— Затруднения возникли по вине ФГУП «Почта России», которое не уведомило нас, что через новый пункт пойдут все отправления, в том числе и те, которые раньше шли через Главпочтамт, — заявляют в Северо-Западном таможенном управлении. — В итоге объем корреспонденции достиг 5–7 тыс. посылок в неделю.
Таможня все-таки «дала добро» на увеличение штата на злополучном ММПО. Сначала — до восьми человек.
— Но произошло это только 25 июля, — продолжают упрекать партнеров почтовики. — К этому времени скопилось больше 4 тыс. посылок!
Чтобы разгрузить новый пункт, почта стала переправлять корреспонденцию, поступившую из-за рубежа, на ММПО в другие регионы. Это слегка разгрузило Пулково, но доставку посылок адресатам, конечно, не ускорило.
Обе службы в унисон клянутся, что ситуация вот-вот исправится. Почта готова оборудовать новый пункт для круглосуточной работы инспекторов. Таможня, со своей стороны, увеличивает штат сотрудников до 14 человек. Ожидается, что в «стахановском» режиме, в две смены по 12 часов, они будут в день выдавать на гора по полторы тысячи посылок. Первый рекорд — 1250 штук — уже поставлен.
