Гастарбайтеры отомстили своему нанимателю
Желание сэкономить обернулось для одного из наших читателей большими неприятностями. На днях в редакцию "Известий" с жалобой на бригаду отделочников, нанятую для ремонта квартиры, обратился красноярец. Решив, что услуги солидной фирмы обойдутся дорого, он нанял строителей по объявлению. В результате "шабашники" оставили после себя такой "сюрприз", что Дмитрий опасается теперь возвращаться домой. Как удалось выяснить нашему корреспонденту, от рук таких же мастеров пострадали уже многие красноярцы. Все эти умельцы использовали одну и ту же нехитрую, но очень действенную схему.
В конце августа Дмитрий Васильев (имя и фамилия изменены редакцией) затеял ремонт в двухкомнатной "хрущевке".
— Сначала я позвонил в одну крупную компанию. Но понял, что мне это не по карману, поскольку квартиру купил недавно и в средствах был ограничен. Решил обратиться по объявлению: "Быстро, качественно и недорого выполним любые ремонтные работы". Чем это обернется, в тот момент и не подозревал, — делится читатель.
Из того, что обещало объявление, Дмитрий получил только "быстро". Материалы мастера покупали сами. Хотя предварительно все обговаривалось, отделочники приобрели не совсем то, что хотелось заказчику. В итоге, когда была озвучена сумма за услуги, выяснилось, что она в 1,5 раза превышает цифру, о которой договаривались в начале. Ремонтники объяснили: это из-за того, что им пришлось работать больше, чем они планировали. Дескать, пол, потолок и стены очень кривые, на их выравнивание ушло много собственных стройматериалов, дополнительных времени и сил. И, соответственно, оценивается такой труд дороже. Само качество ремонта вообще повергло владельца квартиры в шок: кафель приклеен криво, на потолочной плитке следы грязных пальцев, в стыках между обоями виднеется голая стена, окна покрашены с проплешинами, а пол под линолеумом издает визг. Дмитрий, заплативший в самом начале треть оговоренной суммы, решил остальное не платить. Два дня "шабашники" требовали с него деньги, но после того, как мужчина пригрозил милицией, отстали. Правда, напоследок бросили: "Ты еще пожалеешь".
— Кошмар начался спустя неделю, — жалуется Дмитрий. — Ночью поднялся ветер, и я проснулся от жутких звуков: казалось, что в ванной комнате кого-то замуровали в стену. Оттуда неслись стоны, свист, вой. Еще через неделю, придя с работы домой, я ощутил зловоние, которое усиливалось с каждым днем. Жить в квартире стало просто невозможно.
Хозяин довольно долго не мог обнаружить источники звуков и запаха. Причина мистических явлений оказалась прозаической. Зная, что ими будут недовольны, "умельцы" изобрели способ подстраховываться от неуплаты. Во время ремонта отделочники заталкивают в вентиляционные шахты пустые пластиковые бутылки, которые потом воют при малейшем движении воздуха. А при укладке кафеля прячут под одну из плиток кусочек мяса или сырое яйцо. Постепенно продукты портятся... Вот тут-то появляются ремонтники, которых "кинули", и предлагают избавить от проблемы. При этом требуют к недоплаченным деньгам добавить еще. У незадачливого заказчика два выхода — платить или нанимать других отделочников. Схема отработанная. Дмитрий в нашем городе не первый, кто попался на эту удочку. Наверное, и не последний.
— Большинство работ, связанных с современным ремонтом, требуют специальных знаний, оборудования и достаточно большого опыта. Поэтому, конечно, лучше обращаться в солидную фирму. Однако если человек принял решение нанять тех, кто дает объявления в газетах, необходимо составить официальный договор. Отсутствие какого-либо юридического документа очень опасная ловушка и серьезный обоюдный риск, — пояснила "Известиями" генеральный директор красноярской фирмы, занимающейся отделочными работами, Ирина Артеменко. — Впрочем, среди частников есть мастера, которые потрудились оформить лицензию и патент. С такими субъектами иметь дело надежнее. Во-первых, это, как правило, профессионалы с большим опытом работы; во-вторых, в случае проблем добиться правды через суд гораздо проще.
Строительный бизнес действительно становится мощной и прибыльной индустрией, однако порядка в этой сфере пока нет. Сегодня отстоять свои права сложно и в случае обращения в официально зарегистрированную компанию. Даже строители приходят к мнению, что законы, которые защищают права потребителей, должны быть более жесткими.
Фирменные хитрости
Частенько "шабашники" занижают количество песка, цемента на стяжки, раствора на кирпичную кладку, а потом говорят, что не "подрасчитали". С чистой совестью могут использовать прием "скрытые работы": проложить 100 м провода, заштукатурить его, а в акте выставить 200 м — проверить уже невозможно. Труд каменщика часто оценивают в "кубах" и зарплату его измеряют в соответствии с объемом выложенных стен. Если у заказчика нет подробного плана или эскиза, то у любого бригадира есть специальный метр из склепанных полос нержавейки. Одно звено, десять сантиметров, у него удалено. Навскидку незаметно. Заказчик на каждые десять "кубов" объема один оплачивает просто так.
