Русские туристы: шумные, но очень щедрые
Мы расточительные и неряшливые. Непривередливые: на сервис не жалуемся. Правда, одеваемся безвкусно. Такой образ русского гостя сложился у сотрудников европейских отелей, которых накануне летнего туристического сезона опросил интернет-сайт для путешественников www.Expedia.com. Своими выводами он поделился с "Известиями".
Пятнадцати тысячам работников гостиниц задавали одни и те же вопросы. Вот что они ответили.
Кто больше всех тратит? Американцы. За ними следуют россияне, британцы, японцы и итальянцы.
Самые экономные? Или, если выражаться чуть менее дипломатично, самые жадные. Немцы, китайцы, французы, итальянцы, голландцы. Персонал гостиниц, как оказалось, очень внимательный. Уборщица пылесосит, а про себя подмечает: "Ах эти русские (китайцы, американцы), вещи на полу побросали. И вообще, как можно такое носить?"
Кто самые опрятные и аккуратные? По мнению работников отелей, немцы. За ними следуют японцы, швейцарцы, шведы и французы.
Кто самые неряшливые? В этой номинации "отличились" британцы. Далее в "черном списке" - китайцы, американцы, индийцы и, наконец, мы.
Кто одевается хуже всех? Американцы, британцы, немцы, китайцы и мы.
А кто - лучше всех? На вкус гостиничного персонала, итальянцы, французы, испанцы, японцы и швейцарцы.
Самые щедрые? Американцы и мы. Потом - японцы, швейцарцы и австралийцы.
Кто больше всех жалуется? Снова - американцы. На втором месте - немцы. И это при том, что они больше всех экономят. Затем - британцы и французы. Нас в списке нет. Может быть, "языковой барьер" мешает? А может, воспоминания о советском сервисе делают снисходительными к европейским недостаткам?
Кто жалуется меньше всех? Японцы. По словам сотрудников отелей, вообще почти не жалуются. На втором месте в этом списке - китайцы, затем - голландцы.
Итак, в целом - кто худшие туристы? Этот вопрос сотрудникам отелей не задавали. Таблицу вывели математически, подсчитав, сколько набрала каждая из стран по всем параметрам. И получилось: хуже всех - французы. За ними следуют индийцы, китайцы, россияне, британцы, турки и поляки. Меньше всего претензий - к японцам. Они хорошо воспитаны, ведут себя тихо, уважают местные обычаи. Далее идут американцы и швейцарцы.
Expedia проводит такие опросы каждый год. Пять лет назад россияне в списке "худших" занимали девятое место. А в первую тройку входили тогда британцы, израильтяне и ирландцы. Сейчас они, видимо, стали скромнее. А мы — наоборот.
